от компании (организации): ООО AMAKids, Москва, центральный офис в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Услуги для населения"
с заработной платой: от 45000 руб.
Вакансия № 20561451 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 15 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20561451 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20561451 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор колл-центра
Академия развития ребёнка Amakids – это сеть из более чем 1000 центров интеллектуального развития в 27 странах мира.
Приглашает в свою команду, Оператора колл-центра
Задачи:
- Обработка входящих телефонных звонков;
- Регулярное взаимодействие с клиентом с целью сообщения и получения информации;
- Выяснение потребностей клиента;
- Активные телефонные продажи; (Без холодных продаж! Теплая клиентская база!)
- Осуществление исходящих телефонных звонков по входящим заявкам из интернета;
- Ведение переписок с клиентами через сайт, социальные сети, почту и мессенджеры;
- Запись клиента на занятие в электронной базе;
- Консультирование клиентов по продуктам(методикам) компании и по вопросам работы детских развивающих центров;
- Распределение обращений на отделы;
- Ведение отчетности.
Кого мы ищем?
Оператор колл-центра - голос компании, он представляет детский центр, куда родитель доверяет своих детей, поэтому, в связи с расширением штата будем рады видеть активных и целеустремленных соискателей со следующими навыками:
- Опыт работы в колл - центре от года!
- Опыт в продажах по телефону;
- Опыт работы с CRM-системами и ip-телефонией;
- Образование не ниже среднего -специального;
- Знание телефонного этикета;
- Умение вежливо доносить информацию;
- Ответственный подход к работе;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- Стрессоустойчивость, навыки решения конфликтных ситуаций.
Условия труда для работника на вакансии: Оператор колл-центра
- Работа в перспективной развивающейся компании сети детских развивающих центров "АMAKids";
- Молодой и дружный коллектив;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы сменный 2/2 с 9.00 до 21.00;
- Офис в шаговой доступности от метро Рязанский проспект/Окская;
- Стабильная и интересная работа в отличном коллективе.
Откликнуться на эту вакансию: Оператор колл-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20561449 на должность Администратор проектов от компании ПАО Первая Грузовая Компания в городе (населенном пункте) Москва