от компании (организации): ПАО Детский Мир в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 20595139 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 4 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20595139 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20595139 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер в кассовую группу
Мы расширяем отдел поддержки розничных решений компании Детский Мир и приглашаем на работу опытного инженера 3й линии поддержки.
ВАШИ ФУНКЦИИ:
- Работа с кассовым решением «Профи-Т» версий 5.0 и 6.0 для стационарных и мобильных касс, а также программным обеспечением «OmniLink» в розничных сетях «Детский Мир» и «Зоозавр» РФ, РБ, РК
- Разбор сложных инцидентов, не решенных на уровне 1й и 2й линии, включая работу с Кассовым сервером, программой лояльности, СМС-сервером, эквайрингом, ERP в части интеграции, редко – с аппаратной частью.
- Совместное решение инцидентов с технической поддержкой и аналитиками ОФД и процессингами различных карт и программ лояльности
- Мониторинг и анализ логов работы касс, локализация ошибок. Сбор и анализ статистики, передача результатов разработчикам.
- Участие в функциональном и пользовательском тестировании касс и ТСД, демонстрация и передача функциональности заказчику. Подготовка и передача сведений о новой или измененной функциональности на 1ю, 2ю линию поддержки в виде инструкций.
- Мы не приветствуем переработки, однако Вы должны быть готовы к подключению к решению сложных инцидентов в выходные и праздничные дни. Условия обговариваются отдельно
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- Вы обладаете достаточным опытом и компетенциями в решении инцидентов с розничными кассовыми и терминальными решениями как в части ПО, так и в части «железа». Наличие опыта работы именно с «Профи-Т» будет плюсом, но решающего значения не имеет.
- Вы имеете подтвержденный опыт работы не менее 3 лет в соответствующей должности в крупных розничных сетях или на стороне технической поддержки крупных поставщиков или интеграторов ККТ.
- Вы умеете анализировать ошибки и делать правильные выводы исходя из минимума данных, таких как логи и общение с сотрудниками на их языке.
- Вы умеете строить простейшие SQL-запросы или готовы учиться этому.
- Отдельным плюсом будет опыт работы с кассовыми решениями в рознице Казахстана и Белоруссии
- Мы высоко оценим наличие уверенных знаний кассового и смежного законодательства РФ, РК, РБ.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Постоянный трудовой договор.
- Работа в штате Департамента информационных технологий компании Детский Мир.
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы 5/2, гибкое начало рабочего времени
- Комфортный офис в районе метро/мцк/мцд Окружная (пешая доступность)
- Расширенный полис ДМС
- Скидка на продукцию компании
- Внутреннее и внешнее обучение
- Заинтересованность компании в развитии сотрудников, система мотивации и KPI, годовые бонусы по итогам работы
- Спортивные и развлекательные мероприятия, участие в корпоративной жизни компании
Откликнуться на эту вакансию: Инженер в кассовую группу
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20595130 на должность Официант в ресторан в центр Москвы от компании Мясной ресторан The Бык в городе (населенном пункте) Москва