от компании (организации): Газпромбанк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Банковское ПО"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 20602320 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 16 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20602320 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20602320 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель экспертизы по сопровождению
Обязанности работника на вакансии: Руководитель экспертизы по сопровождению
- Техническое сопровождение и мониторинг систем управления клиентскими данными:
- реагирование на сообщения мониторинга и сообщения сопровождаемых систем (Grafana и аналогичные);
- первичная диагностика, анализ логов, локализация и устранение технических ошибок (Kibana и аналогичные);
- заведение задач в Atlassian Jira на третью линию поддержки, взаимодействие, предоставление необходимых логов, выполнение запросов 3-й линии в рамках решения заведенных задач;
- решение обращений пользователей в качестве второй линии поддержки (HP Service Manager);
- поддержание экспертных компетенций по сопровождаемому пулу ПО.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель экспертизы по сопровождению
- Высшее образование, желательно техническое.
- Опыт работы в качестве второй линии поддержки автоматизированных систем.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель экспертизы по сопровождению
- Достойный уровень вознаграждения;
- ДМС со стоматологией с первого дня работы;
- Отпуск 33 дня + материальная помощь к отпуску;
- Полное соблюдение ТК РФ.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель экспертизы по сопровождению
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20602317 на должность Ассистент отдела оптовых продаж тракторной техники от компании ООО ПРОФПАРК в городе (населенном пункте) Москва