от компании (организации): Старлинк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Сетевые технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 20706040 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 11 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20706040 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20706040 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Супервизор технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Супервизор технической поддержки
- координация и организация работы группы специалистов, контроль дисциплины;
- обеспечение соблюдения регламентов сотрудниками отдела;
- контроль соблюдения параметров и сроков обработки обращений;
- мониторинг показателей;
- прием и обработка входящих звонков клиентов (работа с клиентами);
- принятие и регистрация клиентских заявок;
- диагностика и устранение неисправностей (в рамках своей зоны ответственности);
- взаимодействие с другими подразделениями компании;
- работа с оттоком клиентов.
Требования к работнику на вакансии: Супервизор технической поддержки
- опыт работы на позиции супервайзера, руководителя группы технической поддержки (от 2-х лет);
- понимание процессов и умение выстроить работу по организации технической поддержки;
- уровень знаний ПК:
* MS Office;
* Internet;
* электронная почта;
* понимание принципа работы локальных сетей;
* знание протоколов TCP/IP;
* опыт настройки активного сетевого оборудования;
* знание ОС рода Windows;
* опыт работы в сфере телекоммуникаций .
- ответственность, исполнительность, внимательность, грамотная речь, стрессоустойчивость, пунктуальность, энергичность.
Условия труда для работника на вакансии: Супервизор технической поддержки
- график работы: будни (c 10:00 до 19:00);
- заработная плата: оклад 60 000 рублей + премия;
- премия и бонусы по итогам выполнения плана.
- молодой дружный коллектив;
- оформление по ТК РФ;
- офис: метро Бибирево (2 минуты пешком).
Откликнуться на эту вакансию: Супервизор технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20706038 на должность Системный администратор от компании ФГУП Московское ПрОП Минтруда России в городе (населенном пункте) Москва