от компании (организации): Лаборатория Касперского в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 20748765 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 19 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20748765 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20748765 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
стажировка
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Стажер в отдел удержания пользователей
"Лаборатория Касперского" уже 24 года защищает мир от киберугроз. Более 400 миллионов пользователей выбирают наши технологии для защиты своих данных, а мы каждый день работаем над их совершенствованием. Сегодня наша команда — это 4 000 экспертов, которые работают в 37 странах мира. Все мы — обычные люди, со своими особенностями и увлечениями, но вместе мы 24 часа в сутки спасаем мир. Работа у нас — это возможность стать настоящим героем, оставаясь самим собой.
На данной позиции Стажер будет уделять основное внимание поддержке деятельности по удержанию клиентов, путем изучения поведения и обратной связи клиентов, анализа данных клиентов для получения практических идей по улучшению качества обслуживания клиентов.
Эта роль предоставит уникальную возможность работать в глобальной среде продаж и маркетинга.
На данной позиции предстоит:
- Содействовать в разработке стратегии удержания клиентов
- Анализировать и визуализировать данные о клиентах, обеспечивающие понимание для оптимизации клиентского опыта
- Изучать отзывы клиентов из опросов и отправлять соответствующим заинтересованным сторонам
- Формулировать требования для новых информационных панелей
- Разрабатывать и вести документацию.
Ты определенно нам подходишь, если ты:
- Студент ВУЗа и оканчиваешь обучение не раньше 2022 года.
- Можешь работать не менее 30 - 35 часов в неделю (желательно в промежутке 10:00-18:30).
- Знаешь английский язык на уровне Upper-Intermediate и выше.
- Уверенный пользователь Excel и PowerPoint.
- Имеешь сильные аналитические навыки и интерес к аналитике клиентов, а также отличные письменные и устные навыки в сочетании со способностью представлять результаты
- Обладаешь способностью выполнять несколько задач одновременно с вниманием к деталям.
Мы предлагаем:
- Работу в команде крутейших экспертов.
-
Официальное оформление в штат "Лаборатории Касперского" по срочному трудовому договору.
-
Оплачиваемую стажировку, к окладу добавляется компенсация питания и нематериальные бонусы.
- Современный, комфортабельный офис (2 спортзала, сауна, ресторан).
Откликнуться на эту вакансию: Стажер в отдел удержания пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20748763 на должность Тайный покупатель от компании Мишин Михаил Сергеевич в городе (населенном пункте) Москва