от компании (организации): Pikinail в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Начало карьеры, студенты" → "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа"
с заработной платой: от 20000 до 60000 руб.
Вакансия № 20817918 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 5 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20817918 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20817918 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами
Ищем менеджера по обработке заказов на полный день, удаленно 2х2.
PIKINAIL.ru - это оптово-розничный интернет-магазин товаров для ногтей. Наша ЦА: мастера ногтевого сервиса - начинающие, любители, профи, салоны красоты, девушки, делающие маникюр на дому.
Мы ищем:
-
Менеджера по взаимодействию с клиентами, умеющего дружелюбно общаться и располагать.
-
Человека с железными нервами, умеющего распределять своё время и хладнокровно разрешать различные ситуации.
-
Человека, кому интересно работать в BEAUTY сфере (в красоте), ежедневно развиваться, работать в CRM системе.
-
Возможно без опыта - всему научим и всё покажем.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами
-
Прозвон и подтверждение входящих заказов и распределение их в CRM по статусам;
-
Согласование заказов по наличию товаров с офисом-складом;
-
Приём входящих звонков и доведение их до продаж или решения того или иного вопроса от клиента;
-
Работа с excel-таблицами (гугл-таблицами), word файлами (гугл-доками);
-
Работа в CRM - RetailCRM;
-
Коммуникация с клиентами через мессенджеры внутри retailCRM;
-
Взаимодействие с курьерскими службами: Достависта, СДЭК, Почта России, ТК;
-
E-mail рассылки по клиентам через retailCRM;
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с клиентами
-
Быть на "ты" с компьютером, планшетом, телефоном, а также с программами: все главные сервисы Google, Microsoft Excel, Word;
-
Наличие компьютера (ноутбука) + гарнитуры (наушники) + подключение к интернету;
-
Опыт решения конфликтных ситуаций;
-
Способность найти компромиссное решение как для клиента, так и для компании;
-
Отличное знание русского языка (письменного);
-
Умение грамотно формулировать мысли и идеи;
-
Высокая самодисциплина и желание развиваться;
-
Коммуникабельность - обмениваться с командой и руководителем идеями и гипотезами, отзывчиво обсуждать детали проектов.
-
Стрессоустойчивость - умение работать в режиме цейтнота.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами
-
Удаленная работа на постоянную основу, 2х2, с 09:00 до 19:00;
-
Простые материалы для обучения;
-
Телефонная связь оплачивается (ip телефония);
-
Много интересных проектов, где можно проявить себя и получить много опыта, наработать компетенции;
-
Молодой дружный коллектив, лояльное руководство, которое дает возможность расти и развиваться.
Что предлагаем:
Фиксированная часть:
20000 рублей в месяц - до 30 активных заказов в день.
Бонусная часть:
Далее с 31 заказа - 50 рублей за каждый заказ.
На автоответчики не реагируем и сразу отказ. Поэтому если вы прочитали вакансию, то начните свое сопроводительное письмо со слов "Шеллак!"
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20817914 на должность Мастер маникюра и педикюра от компании Marmelade nail bar в городе (населенном пункте) Москва