от компании (организации): АО Центравиамед в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Управляющий офисом (Оffice manager)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 20889573 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 3 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20889573 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20889573 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший оператор контактного центра
Обязанности работника на вакансии: Старший оператор контактного центра
- Консультативная поддержка пациентов (предоставление в полном объеме необходимой информации для выбора специалиста/исследования, о режиме работы, предоставляемых услугах, ценах; поиск и предложение оптимальных решений пациенту).
- Предоставление информации о специальных предложениях (акции, скидки, комплексные программы).
- Работа с жалобами и пожеланиями клиента, передача заявленных инцидентов в соответствующие отделы.
- Сохранение и прослушивание записей звонков операторов, контроль качества телефонного обслуживания.
- Обучение новых сотрудников (3 оператора в смене).
- Ведение ежедневной отчетности.
Требования к работнику на вакансии: Старший оператор контактного центра
- Эмоциональная устойчивость, внимательность, доброжелательность
- Умение работать в режиме многозадачности
- Ориентированность на результат
- Грамотная устная и письменная речь
- Опыт работы в контактных центрах медицинских организаций, клиник
Условия труда для работника на вакансии: Старший оператор контактного центра
Откликнуться на эту вакансию: Старший оператор контактного центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20889571 на должность Customer Success Manager от компании Террасофт в городе (населенном пункте) Москва