от компании (организации): ООО Новатум Вит в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Финансовые услуги"
с заработной платой: от 75000 руб.
Вакансия № 20898637 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 25 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20898637 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20898637 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий специалист по работе с клиентами
Основные обязанности:
Сопровождение процедуры открытия аккаунта клиента по установленным процедурам;
Продажи, допродажи сервисов текущим VIP клиентам;
Активное решение текущих вопросов и проблем VIP клиентов;
Контроль эффективности аккаунта клиента, анализ возможности улучшения показателей;
Ведение таблиц, CRM, отчетности;
Взаимодействие с другими отделами компании;
Требования к работнику на вакансии: Ведущий специалист по работе с клиентами
Высшее образование;
Опыт работы в банках/платежных системах (PSP) на позиции специалиста (менеджера) по работе с VIP (ключевыми) клиентами от 2-х лет;
Навыки и опыт продаж услуг VIP-клиентам;
Устный и письменный английский не ниже С1 (Advanced);
Сильные коммуникативные навыки;
Навыки ведения переговоров, настойчивость и умение отстаивать свою позицию, если это необходимо;
Умение работать с большим объёмом задач;
Внимание к деталям в балансе с активным темпом работы;
Способность быстро воспринимать и запоминать информацию, подстраиваться под новые обстоятельства, принимать решения самостоятельно;
Стрессоустойчивость, гибкость, способность найти подход к разным клиентам;
Будет плюсом:
Опыт работы или знания в сфере e-сcommerce, e-payments, fintech;
Опыт работы с клиентами из разных стран, опыт практического общения на английском
Что мы предлагаем:
Возможность работать в международной компании;
В офисе / удалённо;
График: пн-пт с 10 до 19;
Достойный уровень оплаты труда, бонусы по результатам работы;
Открытые и дружелюбные коллеги, готовые помочь и обучить новичка в команде
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий специалист по работе с клиентами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20898622 на должность Compliance AML Analyst/ KYC от компании АО Citibank в городе (населенном пункте) Москва