от компании (организации): ООО Inter-HR в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Торговый маркетинг (Trade marketing)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21025886 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 26 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21025886 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21025886 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер программы лояльности /Customer Success Manager
Медийное рекламное агентство (более 17 лет на рынке), лидер в области аудио и видео оформления бизнеса приглашает на работу Менеджера программы лояльности /Customer Success Manager
Обязанности работника на вакансии: Менеджер программы лояльности /Customer Success Manager
- Взаимодействие с новыми клиентами компании , проведение качественного онбординга (рассказать и показать как устроен сервис компании), "влюбить" пользователя в сервис и передать дальше клиента в отдел сопровождения клиентов.
- Взаимодействие с текущими клиентами на регулярной основе: узнать "как дела", как сервис, все ли нравится, рассказ о дополнительных продуктах.
- Развитие лояльности клиентов.
- Сбор оценки качества работы сервиса.
- Получение обратной связи, выявление потребностей клиента, причин возможной неудовлетворенности.
- Работа с документами и отчётностью.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер программы лояльности /Customer Success Manager
- Высшее образование
- Опыт работы на аналогичной позиции и выполнения схожего функционала.
- Приветствуется опыт работы на позиции аккаунт менеджер.
- Хорошие коммуникативные качества, внимательность, умение располагать к себе
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер программы лояльности /Customer Success Manager
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер программы лояльности /Customer Success Manager
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21025883 на должность Менеджер по работе с блогерами (удаленно) от компании Monta в городе (населенном пункте) Москва