от компании (организации): ASBIS в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Менеджер по сервису - сетевые и телекоммуникационные технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21028415 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 31 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21028415 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21028415 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Head of VAD post-sale services
ASBISc Enterprises PLC (WSE: ASB) - leading Value Add Distributor, OEM, and Solutions Provider of IT, IoT, IoT, AI across CEE, FSU, MEA - is searching an experienced Head of VAD post-sale services.
Main tasks:
-
Lead and manage extended services teams in all ASBIS subsidiaries. Establish and manage communication with vendors and service providers' support teams. Improve the quality of customer support.
-
Lead development and implementation of extended service packages for distribution portfolio: professional services and extended warranty and support.
-
Identify customer's service requirements and create best-match service offers.
-
Design and deploy internal business processes, tools, and service team compliant ITIL framework.
-
Control and report SLA compliance, KPI performance, and resource capacity\utilization.
-
Enhanced parts inventory management. Participate in stock availability and rotation planning.
-
Provide professional services: design, configure, PoC\PoV, deploy, test, etc.
-
Provide on-line consulting and remote diagnostics.
-
Provide proactive and reactive on-site maintenance and support: health check, update, upgrade, migration, diagnostics, repair, and recovery, etc.
Requirements: - similar work experience in a system integrator or in a vendor company from the VAD direction;
- Good knowledge of English.
We offer: - Competitive salary;
- Medical insurance;
- Possibility of personal and professional development;
- Dynamic work environment of international company;
Откликнуться на эту вакансию: Head of VAD post-sale services
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21028414 на должность Инженер ПТО / специалист по аукционом 44-фз от компании Багдасарян Армине Аршаковна в городе (населенном пункте) Москва