от компании (организации): Райффайзенбанк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Начало карьеры, студенты" → "Финансы, банки, инвестиции"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21041831 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 14 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21041831 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21041831 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Младший специалист
Отдел привлечения клиентов через альтернативные каналы продаж отвечает за быструю и качественную доставку продуктов банка через консультантов (курьеров). Они осуществляют доставку широкой линейки наших продуктов: как розничных, так и продуктов для юридических лиц. В данный момент мы ищем внимательного к деталям, ответственного кандидата на роль младшего специалиста по работе с курьерскими службами.
Обязанности работника на вакансии: Младший специалист
-
обработка вопросов и запросов от клиентов и внутренних подразделений по доставке продуктов банка через собственных курьеров;
-
консультация внутренних подразделений по статусам доставки продуктов банка через собственных курьеров;
-
запрос информации/статусов у партнеров по телефону/чатам/почте по доставке продуктов банка через собственных курьеров;
-
работа с различными источниками поступления обратной связи от клиентов, заполнение отчетности в excel по обращениям/жалобам по доставке продуктов банка через собственных курьеров;
-
обработка жалоб клиентов по доставке продуктов банка через собственных курьеров;
-
коммуникация с клиентами по телефону для выявления причин жалоб/сглаживания негатива.
Требования к работнику на вакансии: Младший специалист
-
высшее/неоконченное высшее образование;
-
уверенный пользователь Excel (сводные таблицы);
-
внимательность, усидчивость;
-
грамотная речь, ориентация на клиента и эффективный процесс;
-
самостоятельность, инициативность.
Условия труда для работника на вакансии: Младший специалист
-
конкурентную и стабильная зарплату;
-
скользящий график работы (с плавающими выходными);
-
расширенный соцпакет: ДМС (включая стоматологию);
-
программу скидок и эксклюзивных предложений от наших партнеров, льготы на продукты банка;
-
удобный, современный офис, с уютным кафетерием, фитнес-залом и тренинг-центром для сотрудников в одной минуте пешком от метро Технопарк;
-
позитивная рабочая атмосфера, основанная на открытости, доверии, взаимном уважении и культуре обратной связи.
Откликнуться на эту вакансию: Младший специалист
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21041829 на должность Экономист/финансист-стажер от компании Правительство Москвы в городе (населенном пункте) Москва