от компании (организации): Русский Экспресс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Организация туристических продуктов"
с заработной платой: от 45000 до 50000 руб.
Вакансия № 21064777 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 1 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21064777 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21064777 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы поддержки 24/7
Обязанности работника на вакансии: Специалист службы поддержки 24/7
- Приём и обработка входящих звонков от клиентов компании (первая помощь в решении форс-мажорных ситуаций)
- Консультирование клиентов об услугах компании, личном кабинете, свойствах заказа и процедуре бронирования дополнительных услуг
- Проверка бронирования услуг у партнеров по реализованным заказам отделов продаж
- Запись и учёт действий в CRM и внутренних системах компании
- Работа в системах бронирования (обучение в компании)
- Продажа туров: переписка с агентствами и партнерами: отели, авиакомпании и прочие поставщики
- Прием, обработка, расчет, продажа и консультирование FIT запросов от ТА
Требования к работнику на вакансии: Специалист службы поддержки 24/7
- Английский язык (на уровне переписки и общения с партнерами)
- Ориентация на клиента и результат
- Опыт бронирования отелей, авиабилетов
- Опыт работы в отельной сфере, турагентствах
- Знание туристических направлений, отелей, авиакомпаний - как преимущество
- Стрессоустойчивость, выдержка и умение решить любой вопрос в кратчайшие сроки
- Активная жизненная позиция, желание развиваться в сфере туризма и консьерж-сервиса
Условия труда для работника на вакансии: Специалист службы поддержки 24/7
- Оформление по ТК
- График работы 1/3 (сутки/трое)
- м.Курская/Чкаловская/Таганская - 10 мин. шаговая доступность
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы поддержки 24/7
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21064775 на должность Менеджер по работе с маркетплейсами от компании ИП Гуков Антон Владимирович в городе (населенном пункте) Москва