от компании (организации): ГК Дамате в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "CTO, CIO, директор по IT"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21283293 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 29 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21283293 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21283293 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела поддержки 1С
Обязанности работника на вакансии: Руководитель отдела поддержки 1С
- Организация, планирование деятельности и контроль работы Отдела;
- Подбор и развитие новых сотрудников;
- Создание базы знаний;
- Внедрение регламента взаимодействий Бизнеса с Service Desk;
- Оперативное отслеживание статусов по отработке зарегистрированных на портале задач; мониторинг сроков выполнения задач; активное взаимодействие с участниками процесса по задачам;
- Управление маршрутизацией задач, в зависимости от сложности и приоритетов, подключение к решению задач необходимых участников и специалистов как внутри компании, так и внешних привлекаемых компаний;
- Повышение эффективности работы отдела (Service Level);
- Твердая позиция по исполнению регламента технической поддержки Service Desk в отношениях с бизнес-заказчиками.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель отдела поддержки 1С
- Опыт работы от 3-х лет в Service Desk 1С;
- Знание типовых конфигураций 1С: УПП, ЗУП 2.5, 3.1, БП 3.0, ERP;
- опыт управление командой от 5-ти человек;
- Опыт работы по SLA в рамках базовых процессов ITIL.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель отдела поддержки 1С
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, соблюдение ТК РФ;
- 5-ти дневная рабочая неделя;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Комфортный офис в БЦ "Щербаковский", м. Семеновская.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела поддержки 1С
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21283286 на должность Руководитель отдела продаж от компании ООО А410 в городе (населенном пункте) Москва