от компании (организации): Первый Центр Брака и Семьи в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Медицина, фармацевтика" → "Психология"
с заработной платой: от 10000 до 50000 руб.
Вакансия № 21395826 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 28 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21395826 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21395826 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по Работе с Клиентами / Служба Качества (психолог, удаленно)
Открыта позиция Менеджер по Работе с Клиентами / Служба Качества (психолог, удаленно) в компанию Первый Центр Брака и Семьи.
Работа онлайн, без визитов в офис.
Первый Центр Брака и Семьи – лидер Dating (Знакомства) сферы в России. На данный момент является самой крупной сетью данной области.
50 000+ клиентов по РФ, 70 000+ обращений в компанию в год.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по Работе с Клиентами / Служба Качества (психолог, удаленно)
- Сопровождение действующих клиентов по услугам компании (подбор пары, онлайн курсы и пр.).
- Курирование клиентов на онлайн курсах (запуск, контроль прохождения, проверка ДЗ) на платформах.
- Использование тестирований в работе с клиентами.
- Предупреждение спорных и урегулирование любых конфликтных ситуаций с клиентами.
- Сбор обратной связи от клиентов по окончанию договора: видео- и текстовые отзывы.
- Работа в CRM системе, в таблицах Google.Docs с отчетностью.
- Предоставление ежедневных отчетов и выполнение KPI.
- Взаимодействие с руководителем.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по Работе с Клиентами / Служба Качества (психолог, удаленно)
- Высшее образование: психологическое/педагогическое.
- Пройденные курсы по психологии, конфликтологии, мотивации людей (желательно).
- Большой плюс тому, кто в работал в онлайн образовании, продажах, консультировании.
- Грамотная русская речь (устная и письменная).
- Опытный пользователь: Google.Docs, AMOCRM, Bitrix24.
- Пластичность и гибкость в подходах и решениях.
- Оперативная работа в мессенджерах (WhatsApp + Telegram).
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по Работе с Клиентами / Служба Качества (психолог, удаленно)
- Полностью онлайн. В офис ездить не надо.
- График работы: 6/1, полный рабочий день.
- Профессиональный коллектив, реальная возможность роста.
- Собственная система обучения внутри компании (с обратной связью от HR или руководителя).
- Оплата: фиксированная часть за кандидатов (выплаты несколько раз в месяц).
Бонусы работы в нашей компании:
- Обучение у лидеров отрасли Dating в РФ.
- Оплата профильных курсов для специалистов компании.
- Возможность зарабатывать из любой точки мира.
- В компании приветствуется здравая инициатива и креатив от сотрудников.
- Возможности материального и профессионального роста.
О компании:
Компания была основана в 2013 году. Ядром ее деятельности стал Первый Центр Брака и Семьи. К 2017 году у компании появилось 5 направлений деятельности. В 2018 компания запустила собственную франшизу. В 2020 полностью перестроилась в online.
По данным исследований, около 60% людей в РФ - одиноки, а 90% пар нуждаются в корректировке отношений.
Бизнес работает в 3 направлениях online:
1. ЗНАКОМСТВА – индивидуальный подбор пары, обучение.
Презентация услуги ЗНАКОМСТВА:
https://lsg.lifestylegroup.ru/presentation-lsg.pdf
2. ФРАНШИЗЫ – заработок в теме Знакомств, Психологии.
Презентация услуги ФРАНШИЗА:
https://franch.lifestylegroup.ru/franch-lsg.pdf
3. ОНЛАЙН КУРСЫ – курсы по отношениям и заработку на теме отношений.
NB! Начните Ваше сопроводительное письмо со слов: «Я подхожу на эту позицию, потому что...» и кратко напишите, почему при прочих откликах подходите именно Вы.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по Работе с Клиентами / Служба Качества (психолог, удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21395824 на должность Координатор лечения/медицинский куратор в стоматологическую клинику от компании Клиника Семейной Стоматологии в городе (населенном пункте) Москва