от компании (организации): ВТБ Капитал в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Портфельные инвестиции"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21436587 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 18 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21436587 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21436587 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Эксперт Отдела клиентских менеджеров Департамента брокерского обслуживания
Сменный график – день-ночь-2 выходных
Обязанности работника на вакансии: Эксперт Отдела клиентских менеджеров Департамента брокерского обслуживания
- Обработка обращений клиентов по почте и телефону (брокерские отчеты, состояние портфеля, тарифы, налогообложение, депозитарные операции, условия по зачислению/выводам ЦБ и т.п.),
- Аналитика тематик обращений, разработка и реализация мероприятий по улучшению клиентского сервиса,
- Участие в мероприятиях по усовершенствованию внутренних рабочих процессов,
- Участие в методологической работе (написание процедур, порядков, регламентов), нацеленная на улучшение клиентского сервиса
Требования к работнику на вакансии: Эксперт Отдела клиентских менеджеров Департамента брокерского обслуживания
- Опыт работы в крупных брокерских компаниях, инвестиционных банках от 2-х лет
- Отличное знание брокерских услуг
- Личный опыт инвестирования, в том числе работа с брокерскими услугами (желательно)
- Отличные знания и навыки клиентского сервиса высокого уровня
- Инициативность, умение быстро разрешать проблемные вопросы
- Отличные навыки работы с MS Word, Excel
- Грамотная устная и письменная речь
- Высокие аналитические способности
Условия труда для работника на вакансии: Эксперт Отдела клиентских менеджеров Департамента брокерского обслуживания
- Трудоустройство согласно Законодательству
- Конкурентная заработная плата
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России
Откликнуться на эту вакансию: Эксперт Отдела клиентских менеджеров Департамента брокерского обслуживания
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21436583 на должность Стажер в HR (в направление HR-поддержки функций) от компании Tele2 в городе (населенном пункте) Москва