от компании (организации): ДжамильКо в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Консультант"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21471123 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 6 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21471123 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21471123 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по работе с программами лояльности
Компания ДжамильКо на эксклюзивной основе работает с такими брендами, как John Lobb, Salvatore Ferragamo, Vilebrequin, Wolford, Elena Miro, с известными мировыми марками повседневной одежды, среди которых DKNY, Juicy Couture, New Balance, Timberland, а также является крупнейшим дилером марок Escada и Escada Sport. Компания «ДжамильКо» успешно развивает собственную торговую марку - St. James. В 2019 году в портфель брендов компании добавился косметический бренд Kiko Milano.
Приглашаем кандидатов на должность Специалиста по работе с программами лояльности
Обязанности работника на вакансии: Специалист по работе с программами лояльности
-
Поддержание информационной анкетной базы данных, создаваемой в рамках работы с программами лояльности для розничных клиентов и клиентов интернет-магазинов (корректирование информации по запросу от клиентов, проверка информации на наличие ошибок, устранение ошибок в базе данных при проверке первичных анкет);
-
Осуществление технических процедур, связанных с информационными рассылками для клиентов: консолидация плана коммуникаций, контроль за выполнением брифов, корректировка драфтов макетов и текстов в макетах на начальном этапе, согласование рассылок с бренд-менеджером и выполнение всех технических процедур по формированию и отправке рассылок;
-
Ведение статистики по результатам рассылок (консолидирование первичной информации в сводный файл);
-
Внесение изменений в контактную информацию клиентов при получении запросов от клиентов (напрямую, через сотрудников магазинов или через call-центр - изменение контактных телефонов, отписки от рассылок, внесение емейл-адресов);
-
Внесение транзакций на карты клиентов по запросу (от магазинов и из call-центра);
-
Подготовка к хранению и отправка на хранение первичной анкетной документации;
-
Оформление в программе 1С заявок на оплату, отслеживание получения первичной бухгалтерской документации от поставщиков услуг (поддержка документооборота);
-
Общение с клиентами (ответы на телефонные звонки и письма клиентов по текущим вопросам, связанным с программой лояльности).
Кого мы ищем?
-
Высшее образование;
-
Опыт работы на аналогичной должности не менее 2-х лет;
-
Опыт работы в области оказания сервисных услуг, связанная с общением с клиентами и обслуживанием баз данных;
-
Кто имеет опыт работы с ПО, поддерживающим работу с базами данных, навыки работы с e-mail и sms платформами, навыки верстки емейл-макетов;
-
Уверенный пользователь Excel, умеющий работать с большими объемами информации, желательно 1С, и все офисные программы;
-
Ответственность, коммуникабельность, нацеленность на результат, умение работать в режиме многозадачности.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по работе с программами лояльности
-
Работа в крупной международной компании;
-
Оформление по ТК РФ;
-
График работы: 5/2, 9.30-18.30;
-
Офис в шаговой доступности от ст. м. Трубная (Галерея Неглинная);
-
Скидки на бренды компании;
-
ДМС.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по работе с программами лояльности
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21471122 на должность Архитектор от компании Академик Строй в городе (населенном пункте) Москва