от компании (организации): Первый Бит в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системы автоматизированного проектирования"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21533954 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21533954 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21533954 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Заместитель руководителя направления SLA
Обязанности работника на вакансии: Заместитель руководителя направления SLA
- Организация процессов сопровождения автоматизированных систем клиентов;
- Выстраивание коммуникаций с ответственными сотрудниками клиента;
- Анализ и координация задач, поступающих от клиентов, по исполнителям;
- Проведение статусных встреч с клиентами по вопросам выполнения работ;
- Контроль качества выполнения и сроков реализации задач;
- Формирование ежемесячной отчетности для клиентов.
- Ведение профайлов клиентов.
Требования к работнику на вакансии: Заместитель руководителя направления SLA
- Опыт работы с любыми трекерами HelpDesk;
- Опыт ведения переговоров с контрагентами;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Опыт работы с любыми типовыми конфигурациями 1С на уровне пользователя;
- Опыт администрирования любых типовых конфигураций 1С;
- Опыт ведения документооборота с поставщиками и\или покупателями;
- Знание бухгалтерского и налогового является преимуществом;
- Знание проектных технологий является преимуществом.
Условия труда для работника на вакансии: Заместитель руководителя направления SLA
- Белая заработная плата, обсуждается по результатам собеседования (оклад + премия);
- Льготное ДМС, бесплатный кофе, фрукты по пятницам, различные скидки от компаний партнеров.
- Корпоративные тренинги и профессиональное обучение, сертификационная подготовка;
- Многофункциональные задачи и разноплановая работа;
- Реальные возможности профессионального и карьерного роста до руководителя проектов или руководителя направления в течение 1 года;
- Взаимодействие с командой высококвалифицированных специалистов, аналитики и разработчики 1С;
- Работа организована в системах: Intraservice, Slack, Jira, Confluence;
- Использование технологии водопад, scrum, agile;
- Возможность удаленной работы или в комфортном офисе в центре Москвы.
Откликнуться на эту вакансию: Заместитель руководителя направления SLA
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21533946 на должность Инженер-проектировщик АСУ ТП / Руководитель отдела проектирования АСУ ТП от компании Адвантек Инжиниринг в городе (населенном пункте) Москва