от компании (организации): Positive Technologies в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Менеджер по сервису - сетевые и телекоммуникационные технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21569138 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 4 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21569138 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21569138 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки (Linux/MacOS)
О компании
Мы — компания Positive Technologies. Почти 18 лет мы разрабатываем продукты и сервисы в области противодействия современным киберугрозам: находим уязвимости, расследуем инциденты, разрабатываем высокотехнологичные ИБ-продукты и сервисы. У нас офисы и представительства в 14 городах мира, из которых шесть — центры разработки в России. Мы делаем более десяти продуктов в области противодействия киберугрозам и успешно продвигаемся на мировой рынок.
За каждым нашим продуктом — работа большой команды профессионалов, среди которых высококвалифицированные разработчики, хакеры, реверс-инженеры, специалисты по анализу защищенности, консультанты и эксперты. Вместе мы — 1000+ сильных, амбициозных и креативных единомышленников.
О задачах
- Написание инструкций для пользователей по настройке ПО под MacOS и Linux.
- Поиск решений проблем для пользователей MacOS/Linux.
- Поддержка и консультирование пользователей, решение проблем, возникающих у пользователей с ПО и оборудованием.
- Подготовка и настройка рабочих мест пользователей, принтеров и других устройств.
- Диагностика и устранение неисправностей (мелкий блочный ремонт) в работе компьютерного оборудования.
- Поддержка принтеров и МФУ: настройка, поддержка работоспособности, замена расходных материалов (ремонты выполняет специализированная организация).
- Подключение оборудования, в случае необходимости прокладка кабеля.
- Ведение учета поступающей и выдаваемой техники, проведение инвентаризаций.
- Прием, регистрация и распределение заявок в соответствии с установленными правилами.
Что нужно кандидату
- Хорошие знания операционных систем MacOS и базовые знания Linux (Ubuntu, Debian).
- Базовые знания командной строки МacOS/Linux.
- Навыки установки и настройки клиентского ПО: MS Office (Word, Excel, Visio), почтовые клиенты, 1С и т.д. на МacOS и альтернативы на Linux.
- Навыки подключения и настройки принтеров по сети на MacOS и Linux.
- Навыки подключения сетевых файловых шар на MacOS и Linux.
- Опыт работы с токенами и сертификатами.
- Навыки настройки сетевых подключений на MacOS и Linux.
- Базовые знания Active Directory .
- Базовые знания сетевых технологий (DNS, IP, DHCP, уровни модели OSI, типовые сетевые порты).
- Хорошие знания компьютерного оборудования и оргтехники.
- Хорошие коммуникативные навыки.
- Знание английского языка на уровне чтения технической документации.
Что еще, кроме работы
- Современный офис в бизнес-центре класса А, от метро 30 секунд пешком. Есть душевые и спортивная зона, настольный теннис, библиотека с профессиональной и художественной литературой, настольные игры, оборудованные кухни со снэк-автоматами, печеньем, зерновым кофе, какао и чаем на любой вкус.
- Возможность присоединиться к футбольной и волейбольной сборным, для которых мы арендуем спортивные площадки.
- В офисе работает штатный преподаватель английского – можно подтянуть язык.
- У каждого из нас полис ДМС со стоматологией.
- Шесть недель оплачиваемого отпуска в год.
- Дресс-кода нет — мы за свободу в выборе стиля.
- Конкурентоспособная белая заработная плата.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки (Linux/MacOS)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21569132 на должность Консультант по банковским продуктам от компании Газпромбанк в городе (населенном пункте) Мытищи