от компании (организации): Skyeng в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Наука, образование" → "Языки"
с заработной платой: от 37000 до 47000 руб.
Вакансия № 21624028 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 2 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21624028 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 6 октября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21624028 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами со знанием французского языка
Skyeng — одна из крупнейших EdTech компаний в Рунете с оценкой в $130 млн по данным на 2020 год.
Входит в топ-30 IT-компаний России по версии Forbes.
Международный отдел online-школы английского языка Skyeng ищет в команду международного отдела менеджера по работе с клиентами со знанием французского языка.
Если ты всегда ищешь возможность развиваться и проявлять свои самые крутые профессиональные качества - тебе к нам!
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами со знанием французского языка
- Вести клиента к его мечте - знанию английского языка;
- Работать с поступившими в школу заявками клиентов (теплые клиенты);
- Собирать первичную информацию о клиенте (цель изучения языка, примерный уровень владения языком, сфера деятельности клиента);
- Записывать клиента на бесплатный вводный урок английского;
- Консультировать и сопровождать новых клиентов до выхода на вводный урок (звонки, переписка в WhatsApp, эл. письма);
- Обеспечивать связь между отделами (отдел вводных уроков);
- Вести историю общения с клиентами в базе CRM;
- Продавать курсы английского языка через выявление целей и потребностей клиентов;
- Получать обратную связь от клиентов, прошедших вводный урок (исходящие звонки, работа в WhatsApp);
- Работать с сомнениями и возражениями клиента, искать нужное решение для каждого конкретного клиента;
- Сопровождать клиента после покупки (решать вопросы, возникающие в процессе обучения);
- Заполнять ежедневные отчеты.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с клиентами со знанием французского языка
- Французский язык на уровне C1 и выше;
- Владение русским или английским языком на высоком уровне (не ниже B2);
- Грамотность, вежливость, умение слушать, умение презентовать и аргументировать;
- Позитивный настрой;
- Высокий уровень концентрации;
- Клиентоориентированность: с трепетом относиться к каждому клиенту; делать все возможное, чтобы ученик был уверен, что он в надежных руках;
- Уверенный уровень использования ПК;
- Возможность создать комфортные условия для работы из дома: устойчивое интернет соединение (проводной или Wi-Fi), собственный ПК или ноутбук;
- Опыт работы в call-центре, клиентском сервисе, продажах будет преимуществом;
- Опыт работы в CRM-системах будет преимуществом.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами со знанием французского языка
-
Мы предлагаем:
- Полную занятость (8 часов и 1 час перерыв);
- Удобный график работы:
- вторник-суббота, 13:00-22:00
- воскресенье-четверг, 11:00-20:00
???????- 2/2, с 10:00 до 22:00 по московскому времени
- Достойную оплату труда(фиксированное вознаграждение + бонус), на время испытательного срока оклад составит 25 000 рублей + бонусы до 12 000 рублей. По окончании испытательного срока оклад составит 30 000 рублей + бонусы до 12 000 рублей;
- Удаленную занятость;
- Интересный и нестандартный проект;
- Супер-команду воодушевленных людей;
- Карьерный рост и развитие;
- Возможность работать из любой точки мира;
- Скидку 50% на уроки английского языка, математики и шахмат, а также приятные бонусы и скидки от наших партнеров.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами со знанием французского языка
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21624016 на должность Консультант по банковскому продукту от компании PROGRESSION GROUP в городе (населенном пункте) Москва