от компании (организации): ООО Горсерв в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: от 25000 руб.
Вакансия № 21677551 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 9 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21677551 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21677551 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Диспетчер call-центра, Удаленно
Группе компаний Gorserv в связи с расширением требуются единомышленники. Уже 10 лет мы помогаем людям, и если Вам нужна стабильность ,команда, вдохновленная общей идеей,если вы согласны, что главное - ЛЮДИ, тогда мы ищем именно вас !
С 2014 года федеральная компания с инновационными технологиями оказывает полный спектр бытовых услуг населению.
Мы активно расширяемся и сегодня наши представительства во всех крупных городах и регионах России!
Обязанности работника на вакансии: Диспетчер call-центра, Удаленно
- Консультирование клиентов по услугам и стоимости работ;
- Постановка задачи в график мастерам;
- Работа с действующими и новыми клиентами (без поиска клиентов, работа только с горячими входящими заявками);
- Регистрация и обработка заявок в информационной системе компании (проводим бесплатное обучение);
- Исходящие звонки клиентам по вопросам удовлетворенности качеством сервиса (НЕ ПРОДАЖИ);
- Работа с обращениями клиентов и претензиями по качеству работы мастеров;
Требования к работнику на вакансии: Диспетчер call-центра, Удаленно
- Наличие компьютера (ноутбука) с оперативной памятью не менее 2Гб, гарнитуры, стабильного интернета (проводное подключение) и ОС Windows не ниже 10 версии;
- Культура и грамотность речи, хорошая дикция, коммуникабельность, эмоциональная компетентность, стрессоустойчивость, сообразительность;
- Владение компьютером на уровне пользователя;
- Скорость печати не менее 100 знаков в минуту;
- Знание программ: MSOffice (Word Excel), Google-таблицы;
- Будет преимуществом опыт работы в CRM или ERP системах;
- Опыт работы на должности в колл-центрах желателен, но обучим всему с нуля.
Условия труда для работника на вакансии: Диспетчер call-центра, Удаленно
- Работа в формате home-офис (удалённо, из дома), где любимый плед и чашечка кофе всегда под рукой;
- График - 2/2 (9.00-21.00) по Москве ; 5/2 (9.00-18.00);
- Оплата (оклад и мотивационный пакет) от 25 000 рублей + бонусы. Выплаты 2 раза в месяц;
- Оплачиваемая стажировка;
- Официальное трудоустройство (заключаем договор-оферты с самозанятыми);
- Возможность выходить вне графика и зарабатывать дополнительно;
- Онлайн-обучение (оплачивается), наставник и коуч, который будет вводить вас в должность и помогать во время адаптации, потому что забота о сотрудниках для нас - это важно!
Откликнуться на эту вакансию: Диспетчер call-центра, Удаленно
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21677542 на должность Заместитель главного инженера от компании ООО ПроектСтройМонтаж в городе (населенном пункте) Мытищи