от компании (организации): СОГАЗ: г. Москва в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21782712 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21782712 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21782712 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Директор проектов по каналам коммуникации с клиентами
Лидер приглашает лучших!
Вас ожидают следующие задачи:
- Управление портфелем проектов;
- Сбор, объединение требований, разработка вариантов реализации проектов;
- Организация детальной проработки архитектурного решения;
- Работа с одним из крупнейших колл-центров в России;
- Контроль за реализацией проектов на всех этапах;
- Управление командой проектов, построение процесса эффективного взаимодействия с участниками проектов.
Критерии успеха
- Высшее образование (техническое, экономическое);
- Успешный опыт реализации проектов в крупных сервисных компаниях от 3 лет (страхование, банки, телеком, розница, инфраструктурные компании);
- Опыт работы с Siebel CRM;
- IT бэкграунд. Знания технологий разработки, тестирования и внедрения;
- Опыт работы с TTS (OTRS, Zendesk, Freshdesk, Kayako или другие);
- Опыт работы с крупным колл-центрами;
- Опыт управления командой;
- Навыки построения партнёрских отношений с членами команд и подразделениями;
- Отличные коммуникативные навыки, структурированность, системное мышление.
Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите:
Откликнуться на эту вакансию: Директор проектов по каналам коммуникации с клиентами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21782709 на должность Руководитель отдела ИТ от компании Бизнесбас в городе (населенном пункте) Москва