от компании (организации): Агентство 21 век, КЦ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Банковское ПО"
с заработной платой: от 70000 руб.
Вакансия № 2191409 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 5 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 2191409 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 2191409 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки / Cетевой инженер
В компанию-разработчик ПО для контакт-центров приглашается инженер технической поддержки:
Обязанности работника на вакансии: Инженер технической поддержки / Cетевой инженер
· Техническая поддержка.
· Прием и обработка обращений заказчиков (service desk, телефон).
· Диагностика и решение технических проблем.
· Взаимодействие с другими сотрудниками компании.
· Взаимодействие с техническим персоналом заказчика.
Требования к работнику на вакансии: Инженер технической поддержки / Cетевой инженер
Обязательные навыки:
· IP телефония, протокол SIP, RTP и т.д.
· TCP/IP, модель OSI. Принципы работы сетевых протоколов.
· Умение работать с пакетными анализаторами (TCPDUMP, WIRESHARK).
· Операционные системы Windows, Linux на уровне администратора.
· Английский язык минимум на уровне чтения технической документации.
Желательные:
· Стремление развиваться, обучаться, двигаться вперед.
· Опыт в аналогичной должности от 1 года.
· Опыт работы с ПО КЦ одного из вендоров: Genesys, Avaya, Nortel, Cisco, Aspect, Altitude, Vocalcom приветствуется.
· Умение составлять элементарные SQL запросы.
· Ответственность, коммуникабельность, внимательность, обучаемость.
Условия труда для работника на вакансии: Инженер технической поддержки / Cетевой инженер
· Возможность карьерного и финансового роста внутри компании.
· Комфортные условия труда и отсутствие дресс - кода.
· Адрес Москва, Рабочая улица. м.Площадь Ильича или м.Римская
· пн.-пт. (40 часов в неделю, начало рабочего дня 8-11.00, завершение 17-20.00 по выбору)
· Оформление согласно ТК РФ
· Зарплата 70 т.р. ( по квалификации, с возможностью роста по итогам профессионального и карьерного развития в компании)
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки / Cетевой инженер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 2191407 на должность Заместитель главного бухгалтера от компании АВИАРОСТ в городе (населенном пункте) Москва