от компании (организации): ООО 4А.Консалтинг в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Тестирование"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21925920 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 27 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21925920 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21925920 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель группы технической поддержки
Ищем руководителя группы поддержки на проекты самой крупной торговой площадки в России.
Интересные и сложные задачи – гарантируем.
Заказчик очень продвинутый и много экспериментирует с новыми технологиями.
Достойный компенсационный пакет – обеспечим.
Возможен удаленный вариант работы.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель группы технической поддержки
- Организация работы группы поддержки в соответствии с регламентом и SLA
- Приоритезация задач, распределение нагрузки внутри группы
- Выявление и систематизация причин повторяющихся проблем
- Инициирование и контроль исполнения задач по устранению проблем и причин
- Понимание поддерживаемых бизнес-процессов и технических реализаций
- Плотное взаимодействие с командой разработчиков и аналитиков
- Взаимодействие с клиентом и специалистами смежных систем
- Анализ и документирование требований
- Создание внутренних регламентов и инструкций.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель группы технической поддержки
- Опыт работы на 2-й или 3-й линии поддержки IT-проектов.
- Желателен опыт работы руководителем или координатором рабочих групп
- Готовность к обучению
- Ориентация на работу с людьми
- Желание работать в команде
- Знание SQL на уровне: Select; Join, Left, Rigth, Outer, Union и пр. На интервью спросим, как объединить две таблицы в разных вариантах. Про хранимые процедуры, функции, индексы, блокировки тоже спросим;
- web-сервисы - знать, что такое и для чего они нужны;
- основы XML, HTML (что такое теги и аттрибуты)
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель группы технической поддержки
- Надо работать, результат требуем.
- От Вас ждем высокой степени самостоятельности.
- Проекты серьезные. Заказчик – самая крупная торговая площадка в России.
- Молодой духом и дружный коллектив профессионалов, демократичная атмосфера.
- Карьерный и профессиональный рост приветствуется и поддерживается. Компания активно растет и все возможности для этого есть.
- Компания оплачивает обучение и сертификацию сотрудников.
- В компании минимум формализма, доступное к общению руководство.
- Одаренным коллегам можем помочь с переездом в Москву (это обсуждается)
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель группы технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21925917 на должность Закупщик в интернет-магазин от компании My Organizer в городе (населенном пункте) Москва