от компании (организации): Moscow Marriott Imperial Plaza Hotel в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Размещение, обслуживание гостей"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21971802 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 18 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21971802 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21971802 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Супервайзер службы приема и размещения / Front Office Supervisor
Новый пятизвездочный отель Moscow Marriott Imperial Plaza, 268 номеров различной категории, роскошный Банкетный зал "Империал Холл" на 550 посадочных мест и 5 Конференц-залов.
Основные обязанности:
- прием и размещение гостей,
- контроль работы сотрудников смены,
- регистрация гостей, постановка на миграционный учет,
- работа с кассой,
- оперативное решение сложных ситуаций,
- коммуникация с гостями по любым вопросам, связанным с проживанием в отеле,
- выполнение всех стандартов Марриотт и контроль их соблюдения сотрудниками,
- обучение сотрудников,
- работа в программе Empower (регистрация гостевых заявок, отслеживание, чат с гостями, специальные запросы).
Так как вы начинаете работать с нами со стадии pre-opening, то мы вместе будем обучать сотрудников стандартам check in / check out, кассовой дисциплине, телефонному этикету, гостеприимству и другим рабочим процессам, которое необходимо будет освоить до открытия. А также изучить и внедрить программу лояльности Marriott Bonvoy, а в дальнейшем - работать по достижению задач по привлечению новых участников в программу лояльности.
Вы можете направить резюме и на другие вакансии в Службе приема и размещения: администратор ресепшен, консъерж, телефонный оператор, сотрудник клубной гостиной M Lounge, швейцар.
Мы можем стать одной командой, если у вас:
- есть опыт работы в Службе приема и размещения на позициях Супервайзера или Администратора ресепшен,
- свободное владение английским языком ( разговорная речь и деловая переписка),
- уверенное знание миграционного законодательства в отношении регистрации гостей, отчетности,
- самое главное - желание расти, развиваться и открывать вместе с нами новый отель.
Эта роль подойдет человеку, который:
- знает, что такое сервис пятизвездочного отеля и готов его внедрять и поддерживать,
- разделяет ценности Марриотт "люди превыше всего",
- готов внедрять и развивать корпоративную культуру уважения, заботы, изобретательности и готовности помочь,
- не стоит на месте, готов учиться, разделяет фразу основателя Марриотт - «успех никогда не бывает окончательным», а значит всегда стремится к развитию и совершенству.
Мы предлагаем:
- разделить вместе с нами всю радость и прелесть открытия нового отеля, это очень интересный и ценный опыт,
- поддержка и полный support со стороны опытных руководителей,
- активный, драйвовый коллектив, заинтересованный в общем деле и нацеленный на результат,
- корпоративное обучение,
- корпоративные скидки, праздники, питание, подарки,
- официально трудоустройство,
- сменный график работы, 5/2, плавающие выходные. Отдельно есть ночная смена.
- работа рядом с м. Комсомольская.
Направляйте ваше резюме , мы его рассмотрим и пригласим вас на собеседование!
Откликнуться на эту вакансию: Супервайзер службы приема и размещения / Front Office Supervisor
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21971799 на должность Помощник бухгалтера / бухгалтер от компании MagicWood в городе (населенном пункте) Москва