от компании (организации): Копирка, Сеть копировальных центров в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Услуги для населения"
с заработной платой: от 40000 руб.
Вакансия № 22002462 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 31 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22002462 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22002462 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по рекламации
Копирка - это крупная сеть копировальных центров. Мы есть в Москве, Подмосковье и Санкт-Петербурге. У нас собственное производство и мы оказываем более 300 видов услуг.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по рекламации
- Обработка обращений клиентов (СРМ, почта, телефон);
- Оперативное установление контакта, уточнение ситуации и уведомление о сроках решения;
- Организация внутреннего расследования, взаимодействие с другими отделениями компании для скорейшего устранения проблемы (производство, b2c);
- Контроль сроков рассмотрения претензий;
- Формирование и предоставление ответа клиенту;
- Работа с отзывами
- Ведение отчётности
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по рекламации
- Опыт работы на аналогичной должности приветствуется;
- Уверенный Пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в команде;
- Стрессоустойчивость, позитивное мышление и работоспособность.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по рекламации
- ЗП от 40 000 (Оклад + премия по результату работы);
- График 2/2, с 9 до 20;
- Офис в центре Москвы в 2-х минутах от метро 1905г, современный, светлый, просторный с оборудованным рабочим местом, кухней, учебным центром
- Оформление по ТК РФ;
- Испытательный срок - 1 месяц.
Ключевые навыки:
- Общительность;
- Пользователь ПК;
- Работа с претензиями;
- Грамотная речь.
Если эта работа, Вам интересна, то напиши нам в сопроводительном письме "ХОЧУ В КОПИРКУ"
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по рекламации
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22002460 на должность Дизайнер по шторам и текстильному оформлению интерьера от компании ООО Ангелина в городе (населенном пункте) Москва