от компании (организации): Клиника доктора Самойленко в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Медицина, фармацевтика" → "Регистратура"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22058246 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 25 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22058246 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22058246 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Административнй директор, Старший администратор клиники
Обязанности работника на вакансии: Административнй директор, Старший администратор клиники
- Управление персоналом ресепшена и контакт-центра
- контроль качества обслуживания и разработка предложений по повышению качества обслуживания пациентов
- разработка и внедрение системы KPI для сотрудников контакт-центра и администраторов.
- заключение договоров и взаимодействие со страховыми компаниями ДМС.
- участие в фокус-группе и формирование предложений по продвижению клиники в соц.сетях.
- участие в разработке программ лояльности для пациентов.
- Контроль заполнения медицинской документации
- Адаптация нового персонала
- Работа с расписанием сотрудников контакт центра и администраторов
- Организация расчетно-кассового обслуживания пациентов, контроль исполнения кассовой дисциплины в соответствии со стандартами и регламентами
- Контроль ведения базы данных, в т.ч. контроль соблюдения подчиненными распоряжений, касающихся порядка ведения учета и оформления пациентов
- Контроль наличия документации, контроль систематизации и хранения документов в клинике
- Работа с обращениями и возражениями пациентов
- формирование типовой отчетности
- встреча, консультирование, сопровождение гостей клиники
- координирование записи пациентов на прием
- взаимодействие со старшим и младшим персоналом
- выполнение плановых показателей, установленных руководством клиники
- внесение предложений по улучшению коммуникаций и скриптов административного персонала
- контроль телефонных разговоров администраторов по работе с пациентами
- выполнение поручений руководителя.
Требования к работнику на вакансии: Административнй директор, Старший администратор клиники
Релевантный опыт работы от 3-х лет
- Правильная речь
- Сильные лидерские качества
- Работа с программой 1С
- Высшее образование
- Желание реализовываться и развиваться.
Условия труда для работника на вакансии: Административнй директор, Старший администратор клиники
- График работы 5/2
- Оформление официальное
- З/п: фиксированный оклад + KPI
Откликнуться на эту вакансию: Административнй директор, Старший администратор клиники
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22058243 на должность Монтажник-замерщик (г. Подольск) от компании АО Трастинтек в городе (населенном пункте) Подольск