от компании (организации): ООО ФК ПУЛЬС в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Ввод данных"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22076858 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 18 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22076858 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22076858 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист контроля качества сервиса
Обязанности работника на вакансии: Специалист контроля качества сервиса
- Оценка качества работы операторов группы клиентской поддержки;
- Аудит входящих и исходящих звонков;
- Аудит переписки с клиентами;
- Подготовка отчетов;
- Заполнение мониторинговых форм.
Требования к работнику на вакансии: Специалист контроля качества сервиса
- Высшее образование;
- Аналогичный опыт работы от 3-х лет;
- Опыт прослушивания телефонных звонков или наличие опыта собственных телефонных продаж по скрипту обязателен.
- Знание скриптов поддержки / продаж и критериев оценки их эффективности.
- Отличное знание Excel.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист контроля качества сервиса
- Оформление согласно ТК РФ
- Прозрачную систему вознаграждения – оклад + ежемесячная премия
- Интересные задачи и возможности профессионального роста
- Дистанционное обучение и развитие внутри компании
- ДМС
- Бесплатный чай/кофе в офисе
- Насыщенную корпоративную жизнь: конкурсы, праздники, поездки
- График работы с понедельника по пятницу
- Месторасположение компании: Московская обл., г. Химки (3 км от МКАД). От станции Химки, м. Речной Вокзал, м. Планерная - предоставляется корпоративный транспорт
- Бесплатную парковку
Откликнуться на эту вакансию: Специалист контроля качества сервиса
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22076854 на должность Техник по комплексному обслуживанию от компании URBITEC Facility Management в городе (населенном пункте) Москва