от компании (организации): ООО Квестор в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Работа с проблемными заемщиками"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22130355 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 27 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22130355 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22130355 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Начальник отдела досудебного взыскания soft collection / Начальник отдела клиентского сервиса
Обязанности работника на вакансии: Начальник отдела досудебного взыскания soft collection / Начальник отдела клиентского сервиса
- Определить СТРАТЕГИЮ работы с должниками по сегментам;
- Определить ОПТИМАЛЬНЫЙ АЛГОРИТМ работы с группой проблемных должников;
- Управление группой телефонного взыскания 5 человек на досудебном этапе взыскания задолженности;
- Работа с розничными долгами (потребительские кредиты и автокредиты);
- Обучение сотрудников (скрипты разговоров);
- Контроль работы сотрудников (статистика действий по дням, неделям, месяцам);
- Передача должников на судебное взыскание в юридический департамент;
- Выполнение показателей по сборам на всех этапах взыскания;
- Управление качеством работы, минимизация претензий должников (в части соблюдения ФЗ);
- Готовность работать самостоятельно с должниками (идет формирование отдела для обслуживания собственного портфеля + для работы с коммерческим банком).
Требования к работнику на вакансии: Начальник отдела досудебного взыскания soft collection / Начальник отдела клиентского сервиса
- Опыт работы на руководящей позиции в сфере взыскания просроченной задолженности не менее 2-х лет;
- Опыт руководства коллективом от 10 человек (приоритет сотрудникам из банковский сферы и коллектосрких агентств);
- Уверенный пользователь коллекторского ПО и excel.
Условия труда для работника на вакансии: Начальник отдела досудебного взыскания soft collection / Начальник отдела клиентского сервиса
-
Комфортный офис в Бизнес Центре;
- Оформление по ТК РФ;
- Оклад 80 000 gross + бонус по результатам сборов;
- График работы 5/2;
-
Офис находится метро Ленинский проспект, (с 2022г. адрес места работы Москва центр).
Откликнуться на эту вакансию: Начальник отдела досудебного взыскания soft collection / Начальник отдела клиентского сервиса
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22130345 на должность Специалист по взысканию задолженности от компании ПАО Совкомбанк в городе (населенном пункте) Чехов