от компании (организации): Всемирный фонд дикой природы (WWF) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Продажи по телефону, телемаркетинг"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22157948 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22157948 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22157948 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Главный координатор по работе со Сторонниками и Хранителями Земли
Обязанности:
1. Регулярная и системная коммуникация со Сторонниками:
-
- Разработка и обновление комплектов для Сторонников, Защитников природы и Хранителей Земли, благодарственных сертификатов и пр.
- Регулярная отправка рассылок и технических писем
- Координация телемаркетинга: составление и обновление скриптов звонков, анализ результатов и внедрение новых звонков
- Разработка новой системы коммуникации (велком цикл, работа с хранителями видов и т.д.)
- Ответы на письма, звонки, личная коммуникация
2. Разработка стратегического плана и организация работы по удержанию и повышению уровня членства Сторонников:
- Сокращение процента оттока сторонников
- Рост Сторонников в другие статусы
- Продление членства
3. Совместно с координатором базы данных:
- Работа с базой данных и сайтом и их оптимизация
- Внедрение новых процессов в базе данных и автоматизация текущих
- Наполнение разделов сайта для сторонников (поездки, описание сторонничества, мероприятия и т.д.)
- Написание ТЗ программистам и контроль за их выполнением
- Работа с отчетами, анализ данных
4. Организация мероприятий лояльности:
- Поиск площадки
- Взаимодействие с партнерами, поставщиками, волонтерами
- Составление приглашений
- Координация на мероприятии
5. Организация поездок для Хранителей Земли:
- Составление программы поездок
- Взаимодействие с партнерами
- Составление приглашений
- Координация сбора группы
- Сопровождение группы в поездке
Требования к работнику на вакансии: Главный координатор по работе со Сторонниками и Хранителями Земли
- Опыт работы в фандрайзинге или в клиентской службе (в качестве менеджера/руководителя направления) не менее 5 лет
- Опыт работы в базе данных (Oracle/ Битрикс/Navision и т.д.)
- Опыт управления проектами
- Опыт постановки ТЗ разработчикам
- Уровень владения английским языком не ниже среднего
- Опыт работы в условиях поставленного плана и выполнения KPI
- Умение самостоятельно принимать решения, работать без напоминаний и долгих уговоров
- Опыт организации мероприятий/поездок - желательно
- Опыт написания рассылок - желательно
Условия труда для работника на вакансии: Главный координатор по работе со Сторонниками и Хранителями Земли
- График работы 5/2
- Оформление по ТК РФ
- Участие в самых интересных акциях WWF России
- Работа в команде профессионалов и нестандартные задачи
- ДМС после прохождения испытательного срока
- Место работы – г.Москва.
Откликнуться на эту вакансию: Главный координатор по работе со Сторонниками и Хранителями Земли
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22157913 на должность Project Secretary / Paralegal от компании ООО Ренейссанс Хэви Индастрис в городе (населенном пункте) Москва