от компании (организации): Банк Русский Стандарт в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Бронирование"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22166026 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22166026 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22166026 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по организации путешествий (travel запросы)
Консьерж-компания банка «Русский Стандарт» (правопреемник консьерж-службы American Express) известна на российском рынке более 15 лет, осуществляет всестороннюю поддержку класса люкс VIP-клиентов Банка. Сотрудничает с лучшими отелями и курортами мира.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по организации путешествий (travel запросы)
Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate (хороший разговорный и письменный уровень обязательно!)
Опыт бронирования отелей, авиабилетов;
Опыт работы в отельной сфере, турагентствах;
Знание туристических направлений, отелей, авиакомпаний;
Стрессоустойчивость, выдержка и умение решить любой вопрос в кратчайшие сроки;
Активная жизненная позиция, желание развиваться в сфере туризма и консьерж-сервиса.
Функциональные обязанности:
Выполнение travel запросов VIP-клиентов Банка любой степени сложности в формате телефонного консультирования (с активным использованием английского языка):
поиск наиболее интересных и выгодных предложений по запросам клиентов (отели, коттеджи, бунгало, авиабилеты, машины премиум класса, составление маршрутов, разработка путешествий);
общение с партнерами (английский язык, деловая переписка, телефонное общение, личные встречи на фуршетах и во время бизнес ужинов);
составление и обсуждение предложения с клиентом, бронирование отелей, авиабилетов, аренда машин, оформление страховки при необходимости;
работа в системе бронирования Sabre (обучение за счет компании);
ведение кейсов в CRM;
поддержка клиента во время поездки, решение возникающих вопросов и проблем;
командная работа в режиме многозадачности.
Условия работы:
Оформление по ТК;
Оклад (по результатам собеседования) + квартальная премия;
Сменный график работы 2/2 с 10:00 до 22:00 (на момент обучения и периода адаптации "плавающая" 5/2);
Оплачиваемый отпуск, ДМС;
Возможность карьерного роста;
Обучение и развитие за счет компании;
Участие в мероприятиях, организовываемых компанией и нашими партнерами (в том числе отелями и ресторанами luxury уровня, ознакомительные туры по всему миру от наших партнеров, посещение выставок и презентаций);
Адрес
м. Партизанская, Москва, Ткацкая улица 36
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по организации путешествий (travel запросы)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22166018 на должность Ведущая/ведущий на YouTube канал по изучению немецкого языка (блогер/преподаватель) от компании Deutsch Online в городе (населенном пункте) Москва