от компании (организации): ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития» (УБРиР) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Бренд-менеджмент"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22321225 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 14 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22321225 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22321225 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Начальник отдела клиентских сегментов (Senior Brand manager) г. Екатеринбург
Уральский банк реконструкции и развития приглашает Начальника отдела клиентских сегментов.
Позиция в структуре Центра развития взаимоотношений с розничными клиентами Департамента маркетинга.
Мы хотим стать брендом, который клиенты будут выбирать и рекомендовать в первую очередь.
Нам нужен руководитель, умеющий видеть триггеры рынка и клиентского опыта, способный формировать ценности бренда для клиентов, а так же реализовать решения, позволяющие построить клиентоцентричную систему взаимодействия банка с клиентами.
Мы будем рады вам, если вы:
- Обладаете релевантным опытом работы в крупных передовых компаниях в сфере FMCG, Retail от 3-х лет;
- Владеете опытом управления маркетинговым подразделением от 2-х лет;
- Имеете успешный опыт в направлении сегментации клиентов, СХ менеджменте, определении клиентской модели, разработки маркетинговых стратегий / бренд-стратегий, формирования и внедрения целевого CJM;
- Имеете опыт изменения бизнес-процессов, успешного кросс-функционального взаимодействия;
- Готовы быть Амбассадором клиентоцентричного подхода, активно вовлекать в эту парадигму свое профессиональное окружение.
- Обладаете сильными менеджерскими компетенциями, системным видением, умеете аргументировать свою позицию, самостоятельны, инициативны, ориентированы на саморазвитие.
Обязанности работника на вакансии: Начальник отдела клиентских сегментов (Senior Brand manager) г. Екатеринбург
- Руководство отделом с целью достижение результата, способствующего созданию клиентоцентричного, конкурентоспособного комплекса взаимоотношений банка с розничными клиентами.
- Выстраивание системы обмена информацией (информационных потоков) для принятия клиентоцентричных управленческих решений продуктовыми и платформенными командами банка по направлениям:
- мониторинг стратегий и деятельности конкурентов, оценка ёмкости рынка и рыночного потенциала финансовых и нефинансовых услуг и сервисов;
- выявление специфики и факторов потребительского поведения, ожиданий клиентов от услуг и сервиса, точек спроса на услуги банка;
- тестирование УТП, рекламных концепций; - Определение, развитие и обогащение критериев и методологии сегментации розничных клиентов, выявление целевых сегментов и триггеров потребительского поведения.
- Разработка и актуализация позиционирования бренда банка для розничных клиентов.
- Определение целевой модели взаимодействия с розничными клиентами: продуктовые гипотезы, CJM.
Мы предлагаем:
- возможность совершенствовать бизнес-процессы и рабочую среду вокруг себя в среде профессионалов;
- профессиональный рост: HR-департамент разрабатывает и проводит обучающие программы для сотрудников. Кроме того, мы часто организуем профессиональные конференции и митапы;
- высокий уровень оплаты труда: оклад и премию по результатам выполнения KPI;
- ДМС, льготные кредиты и ипотека;
- комфортный креативный офис в центре Екатеринбурга;
- увлекательную корпоративную жизнь: праздники, конкурсы, спортивные мероприятия и многое другое.
УБРиР – динамичный федеральный банк для современных людей. Основан в 1990 году. Головной офис находится в Екатеринбурге.
Согласно рейтингу журнала Forbes УБРиР включен в топ-10 лучших российских кредитных организаций по уровню доверия к банку, предлагаемым условиям обслуживания, цифровым услугам и финансовым консультациям. ЦБ РФ включил УБРиР в перечень кредитных организаций, признанных значимыми на рынке платёжных услуг.
Мы ценим своих сотрудников и помогаем им реализовать свой потенциал и построить успешную карьеру. Нам важно собрать сильную и успешную команду единомышленников, которым интересно вместе двигаться к общей цели. И, как отмечают сотрудники, у нас это получается.
Откликнуться на эту вакансию: Начальник отдела клиентских сегментов (Senior Brand manager) г. Екатеринбург
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22321224 на должность Радиомонтажник/Монтажник РЭА/Инженер электроник от компании Погрузчик.РФ в городе (населенном пункте) Москва