от компании (организации): Контур в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Телекоммуникации, сетевые решения"
с заработной платой: от 90000 до 120000 руб.
Вакансия № 22524804 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 24 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22524804 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22524804 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Персональный менеджер по работе с федеральными клиентами (сопровождение)
Контур — ведущий разработчик веб-сервисов для бизнеса. Мы создаем решения, которые сохраняют время, деньги и нервные клетки бизнесменам и их сотрудникам по всей стране. Наши сервисы помогают компаниям вести документооборот и сдавать отчетность через интернет. Мы делаем эти процессы простыми и быстрыми, а сервисы — удобными для клиента.
В московском филиале нашей компании находится Центр по работе с федеральными клиентами. Здесь ведется работа с крупнейшими компаниями России, которые являются лидерами в своих отраслях и занимают первые строки в мировых рейтингах.
В отделе сопровождения открыта вакансия персонального менеджера по работе с федеральными клиентами.
Цель персонального менеджера – выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Выполнять и перевыполнять годовой план про продлению и допродажам сервисов клиентам.
Задачи
- Взаимодействие с действующими крупнейшими российскими и международными клиентами компании с целью их сохранения, развития и сопровождения по организационным вопросам.
- Повышение лояльности клиентов за счет своевременного и высококвалифицированного обслуживания и оказания помощи по возникающим вопросам. Взаимодействие со смежными подразделениями компании.
- Регулярное проведение встреч с клиентами на уровне пользователей и/или ЛПР по текущим продуктам.
- Понимание бизнес-процессов ключевых клиентов, выстраивание долгосрочных отношений.
- Написание коммерческих предложений, согласование условий договоров, заключение договоров на продление продуктов и услуг компании.
- Развитие клиентов, продажа дополнительных сервисов в рамках продуктовой линейки клиента, а также выявление потребностей в сопутствующих продуктах.
- Контроль выполнения всех договоренностей между компанией и клиентами.
- Выполнение квартального и годового планов.
Что нужно для успеха на этой вакансии
- Опыт сопровождения крупных клиентов от 2–3 лет.
- Опыт продаж продуктов или услуг, которые вносят изменения в бизнес-процессы клиента.
- Опыт заключения длительных сделок, когда требовалось согласовать условия со смежными подразделениями.
- Готовность обучаться и погружаться в новые технические решения. Мы создаем технологичные продукты, которые напрямую связаны с законодательством, поэтому важно, чтобы менеджер был в курсе всех изменений.
- Уверенность и умение быстро находить общий язык с клиентами.
- Высшее образование.
Что предлагаем
- Прозрачную систему мотивации и реальные планы. Вы всегда знаете свой план на квартал и год, и мы не поменяем его на ходу.
- Конкурентную заработную плату: оклад + квартальные бонусы.
- Программы адаптации и обучения, работу с наставником. Наши эксперты разложили по полочкам всю информацию, собрали базу знаний, подготовили вебинары по продуктам.
- Современный уютный офис с панорамными окнами в БЦ «Новосущевский»: 10 минут пешком от метро «Марьина Роща» или «Савеловская».
- И, конечно, продукты, в надежности и технологичности которых вы будете уверены.
Откликнуться на эту вакансию: Персональный менеджер по работе с федеральными клиентами (сопровождение)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22524792 на должность Повар от компании ИП Ресторан Жар в городе (населенном пункте) Электросталь