от компании (организации): ООО РостДжоб в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Бронирование"
с заработной платой: от 35000 руб.
Вакансия № 22547868 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 6 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22547868 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22547868 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор гостиницы
Обязанности работника на вакансии: Администратор гостиницы
- Бронирование номеров (приветствуется знание системы управления Bnovo);
- Заселение гостей (оформление документов, прием оплаты, инструктаж по правилам проживания);
- Ответ на входящие телефонные звонки, электронную почту и запросы с сайтов бронирования;
- Подготовка документов для постановки на учет иностранных гостей в УФМС;
- Всесторонняя помощь гостям в ориентировании в незнакомом городе, в планировании экскурсий, бронировании билетов, ресторанов, вызове такси и т. п;
- Обслуживание гостей, продажа дополнительных услуг, консультирование гостей по предоставляемым услугам;
- Контроль чистоты в отеле: координирование работы горничной и контроль выполнения работ по уборке;
- Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
- Работа с кассой и банковским терминалом;
- Ведение ежедневной финансовой отчетности, заполнение внутренней отчетной документации;
- Прочие поручения руководства.
Требования к работнику на вакансии: Администратор гостиницы
- Презентабельный внешний вид;
- Личные качества: приветливость, гостеприимность, доброжелательность, вежливость, ответственность, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- Опыт работы с документами;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Уверенный пользователь ПК и орг. техники, знание пакета MS Office;
- Знание разговорного английского будет преимуществом;
- Образование не ниже среднего;
- Опыт работы и/или образование в сфере гостиничных услуг приветствуется.
Условия труда для работника на вакансии: Администратор гостиницы
- График работы: сутки / двое (с 11:00 до 23:00 с перерывом на сон с 00:00 до 6:00);
- Официальное трудоустройство (через 3 месяца);
- Испытательный срок 1 месяц (оплачиваемый);
- Форма;
- Обучение в процессе работы.
Откликнуться на эту вакансию: Администратор гостиницы
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22547867 на должность Специалист по бронированию от компании ООО ММК Молодежный 21 век в городе (населенном пункте) Москва