от компании (организации): UniCredit Bank в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Компьютерная безопасность"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22678824 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 23 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22678824 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22678824 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор Siebel/ Инженер по сопровождению
Мы ищем сотрудника на позицию Эксперта по поддержке розничных систем (основная - CRM Siebel).
Чем предстоит заниматься?
- Администрирование и поддержка приложений Retail блока: работа с инцидентами и задачами в рамках 2-го уровня поддержки;
- Мониторинг систем и процедур загрузки данных;
- Совершенствование инструкций и регламентов, поддержание в актуальном состоянии базы знаний;
- Проактивное управление инцидентами и проблемами;
- Регулярный контроль и улучшение качества предоставляемых ИТ-сервисов;
- Взаимодействие с вендорами и разработчиками;
- Управление контрактами.
Мы ожидаем, что вы в этом отлично разбираетесь! - Опыт в поддержке системы CRM Siebel(диагностика, анализ, устранение и выявление корневых причин системных ошибок);
- Обладаете знаниями SQL, опытом работы с БД и веб-приложениями (Apache, Tomcat, JBoss, IIS);
- У вас есть знания и опыт в части обеспечения и улучшения качества сервиса:
• коммуникация с внутренними клиентами, бизнес заказчиками, разработчиками по вопросам предоставления услуг;
• выработка и реализация новых технических решений, предложений по совершенствованию и модернизации систем;
• организация стабилизации сервиса (услуги) с привлечением работников смежных ИТ подразделений и других работников Банка; - Умение читать технические тексты на Английском языке.
Своему будущему Юникуму мы готовы предложить: - Офис в 2 минутах от ст.м. Технопарк;
- Оформление в штат Банка по ТК РФ;
- Удаленный режим работы на время пандемии;
- Расширенный социальный пакет (корпоративное питание, ДМС, дополнительные дни отпуска и др.);
- Участие в международных проектах;
- Все преимущества нашей программы развития благополучия сотрудников: специальные курсы и лекции, клубы и сообщества по интересам;
- Уровень компенсации обсуждается по итогам интервью с успешным кандидатом.
Откликнуться на эту вакансию: Администратор Siebel/ Инженер по сопровождению
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22678822 на должность Менеджер по работе с клиентами в сфере информационной безопасности от компании ФГУП НПП Гамма в городе (населенном пункте) Москва