от компании (организации): КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Инсталляция и настройка оборудования"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22744084 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 16 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22744084 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22744084 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер службы технической поддержки
Мы - крупный западный банк, который входит в топ-60 банков России.
Что предстоит делать:
- Приём и обработка заявок в системе ServiceDesk / по телефону
- Администрирование пользователей в бизнес-системах Банка
- Установка / настройка стандартного пакета программ / приложений, почта – Outlook, корпоративных бизнес систем, сервисов и услуг, принятых на поддержку.
- Анализ / диагностика и настройка внутрибанковских приложений, первичная диагностика работоспособности ИТ-сервисов и определение причины инцидентов, эскалация на уровни поддержки
- Удалённое подключение для диагностики решения инцидентов, связанных с техническими ошибками, консультации пользователей по использованию некоторых модулей ПО Банка
- Посредничество между бизнесом и ИТ для обслуживаемых сервисов
- Анализ приоритетов обращений, корректировка, интервьюирование инициаторов обращений в случае необходимости
Ожидаем от вас:
- Понимание работы локальной сети, знание основных сетевых служб и сервисов;
- Опыт работы с командной строкой и Active Directory (домен), мобильными устройствами (Apple / Android)
- Высшее техническое образование ; рассмотрим так же студентов старших курсов готовых работать в графике 2/2
- Желание развиваться в ИТ сфере и осваивать большой поток информации
Что взамен:
- График 2/2
- Обучение в процессе работы
- Территориально м. ул. Академика Янгеля (шаговая доступность).
- Конкурентная заработная плата, обсуждается индивидуально.
- Свободный офисный стиль в одежде
- Оформление в соответствие с ТК РФ, соц. пакет, медицинская страховка.
- Кухня со всем необходимым
- Столовая в здании бизнес-центра.
- Расширенный соц. пакет для кандидатов с ограниченными возможностями.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер службы технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22744077 на должность Инженер-строитель (эксплуатация БЦ) от компании CBRE в городе (населенном пункте) Москва