от компании (организации): ООО УК ЯХОНТЫ ОТЕЛИ.РУ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Другое"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22816598 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 6 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22816598 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22816598 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель СПА (Сеть загородных отелей 4* Яхонты)
Обязанности работника на вакансии: Руководитель СПА (Сеть загородных отелей 4* Яхонты)
-
ВНИМАНИЕ: работа частично разъездного характера по загородным отелям 4* Яхонты (г.Истра,г.Таруса, г.Ногинск) !
- Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
- Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу.
- Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
- Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц.
- Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
- Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
- Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель СПА (Сеть загородных отелей 4* Яхонты)
Директор СПА должен знать:
- Закон РФ "О защите прав потребителей" и иные нормативные правовые акты, регламентирующие правоотношения в сфере бытового обслуживания населения;
- Налоговое законодательство;
- Санитарные правила и нормы "Парикмахерские. Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию. СанПиН 2.1.2.1199-03";
- ГОСТ Р 51142-98 "Услуги парикмахерских. Общие технические условия";
- Технологию оказания услуг СПА
- Производственные мощности и кадровые ресурсы СПА;
- Методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования на услуги СПА;
- Формы и методы обслуживания клиентов;
- Способы работы с претензиями клиентов;
- Требования к безопасности используемой парфюмерной и косметической продукции, средств гигиены;
- Основы менеджмента и маркетинга в сфере бытового обслуживания;
- Порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности СПА;
- Порядок заключения и исполнения гражданско-правовых договоров;
- Стандарты делопроизводства;
- Организацию управления работниками, оплаты и стимулирования труда;
- Этику делового общения;
- Правила установления деловых контактов;
- Состояние и тенденции развития рынка услуг СПА;
- Основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;
- Правила внутреннего трудового распорядка;
- Правила и нормы техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель СПА (Сеть загородных отелей 4* Яхонты)
- Стабильная работа в сети отелей 4* ЯХОНТЫ
- Заключение трудового договора с первого дня работы
- Заработная (белая) плата без задержек (обсуждается с успешным кандидатом)
- Предоставление общежития на территории отелей
- Корпоративный транспорт до отелей
- Корпоративное питание за счет работодателя
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель СПА (Сеть загородных отелей 4* Яхонты)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22816597 на должность Верстальщик-печатник от компании ООО Издательский Дом Рус-Кор в городе (населенном пункте) Москва