от компании (организации): Корпорация СИНЕРГИЯ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Телекоммуникации, сетевые решения"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22885241 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22885241 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22885241 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист отдела контроля качества
Обязанности работника на вакансии: Специалист отдела контроля качества
- Оценка качества обслуживания менеджеров отдела продаж путем прослушивания телефонных переговоров по чек-листу, фиксация отклонений и проставление бальной оценки;
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
- Аналитическая работа, предоставление статистической отчетности;
- Формирование требований и материалов необходимых для работы (чек-листы, скрипты, методические указания, регламенты);
- Проведение проверок "Тайный покупатель";
- Работа с CRM-системой Битрикс;
Требования к работнику на вакансии: Специалист отдела контроля качества
- Опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опытный пользователь ПК (MS office: Word, Excel,) CRM Битрикс - желательно;
- Готовность к большому объему работы в монотонном режиме, т.к. 95% процентов рабочего времени будет занимать прослушивание звонков.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист отдела контроля качества
- Полностью официальная заработная плата: оклад 45 000 – 50 000 руб. до вычета налога;
- Заработная плата выплачивается строго без задержек, 2 раза в месяц на карту;
- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00, выходные сб. – вс.;
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- Возможность получения бесплатного образования по любому направлению с солидной корпоративной скидкой до 100%;
- Яркие корпоративные мероприятия внутри Департамента;
- Льготные условия обучения в автошколе, посещения спортивного клуба: тренажерный зал, бокс, synergy mix training, йога;
- Возможность посещать бизнес-форумы с выступлениями ведущих российских и зарубежных спикеров за счет компании;
- Современный и комфортный офис в шаговой доступности от м. Сокол.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист отдела контроля качества
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22885238 на должность Менеджер по персоналу (IT) от компании РОССКО в городе (населенном пункте) Москва