от компании (организации): ООО Додо КЦ Сыктывкар в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами"
с заработной платой: от 30000 руб.
Вакансия № 22906484 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 11 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22906484 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22906484 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист чат-поддержки (Удалённо)
Додо — это не только пицца. Мы делимся эмоциями и не боимся критики. Наш драйвер – открытость, благодаря которой мы получаем обратную связь и становимся лучше. Чтобы развиваться дальше, ищем крутых ребят в текстовую поддержку)
Миссия: отвечать на вопросы и помогать клиентам, которые пишут в чат поддержки в нашем приложении.
Что для этого понадобится:
— хорошо знать бренд и всё, что с ним связано;
— общаться с клиентами, погружаться в их проблемы и помогать им;
— слушать клиента, чтобы выявлять зоны роста сервиса;
— быстро определять проблему и боль клиента;
— писать живые, неформальные и дружелюбные тексты.
Ты точно нам подойдешь, если:
— любишь помогать людям;
— у тебя высокий уровень грамотности (80 lvl, не меньше);
— общаешься с компьютером на «ты»;
— умеешь самостоятельно искать информацию;
— у тебя есть гарнитура, и ты готов звонить в пиццерию или курьеру;
— ты весёлый, открытый и отзывчивый, прямо как мы :)
Что мы предлагаем:
— интересный продукт и возможность роста в крутой команде;
— официальное оформление по договору гражданско-правового характера;
— удалёнку— можно будет не тратить время на дорогу в офис и путешествовать;
— мы прокачаем твой текст и научим заботливо общаться с клиентами;
— вознаграждение — 190р/час на руки, выплаты раз в месяц 8-10 числа;
— расписание 5/2, количество часов и дни отдыха подстроим под твои нужды.
Но есть определенные условия:
- ты выходишь в чат 40 часов в неделю;
- дни отдыха — любые 2 дня недели;
- в праздники и предпраздничные дни у тебя всегда есть часы в чате, так как в эти дни наибольшая нагрузка;
- не меньше 3 дней в неделю в расписании должны быть вечерние интервалы оказания услуг (до 01 ночи по МСК);
- чат работает с 7 утра до 01 ночи по МСК, сейчас ты сможешь выбрать часы оказания услуг в интервале с 10:00 до 01:00.
После отклика мы вышлем ссылку на тестовое задание. Пожалуйста, удели ему время, потому что мы проверяем анкеты только с подробными вдумчивыми ответами.
Желаем удачи!
Откликнуться на эту вакансию: Специалист чат-поддержки (Удалённо)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22906478 на должность Manaer tu от компании NAOS GROUP в городе (населенном пункте) Москва