от компании (организации): Platforta в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Банковское ПО"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22931119 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 1 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22931119 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22931119 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер поддержки интернет-эквайринга
Обязанности работника на вакансии: Инженер поддержки интернет-эквайринга
-
Обработка входящих обращений от клиентов (50% в онлайн-чатах, 20% по электронной почте, 20% в системе HelpDesk, 10% по телефону);
-
Взаимодействие с банками-эквайерами по вопросам работоспособности системы, статусов операций и т.д.;
-
Мониторинг работы сервиса, в т. ч. контроль за системой Zabbix, регистрация неисправностей во внутренней программе.
-
Взаимодействие с командой разработки, эскалация сложных технических вопросов, а так же консультация по вопросам интеграции партнеров (банков-эквайеров и ТСП).
Требования к работнику на вакансии: Инженер поддержки интернет-эквайринга
-
Опыт работы в финтехе,
-
Глубокие знания в сфере интернет-эквайринга
-
Понимание технической составляющий интернет-эквайринга - приветствуется:
-
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (Zabbix, Readmine, Confluence, Kayako и аналоги);
-
Грамотная русская речь, навыки ведения деловой переписки.
Условия труда для работника на вакансии: Инженер поддержки интернет-эквайринга
-
Конкурентная заработная плата (обсуждается после прохождения собеседования);
-
График 5/2 c 09:00 до 18:00 или 10.00 до 19.00;
-
Работа в комфортном и современном офисе Москва-сити;
-
Выдаем мощные рабочие ноутбуки;
-
Оформление по ТК РФ, 100% компенсация больничных листов;
-
Корпоративная скидка на изучение английского языка в Skyeng.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер поддержки интернет-эквайринга
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22931118 на должность Logistics / Supply Chain specialist / Специалист по логистике от компании Realme в городе (населенном пункте) Москва