от компании (организации): СберМаркет в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Управление проектами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22936711 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 28 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22936711 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22936711 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: UX-исследователь
Sbermarket.ru (ex-Instamart) – стартап по доставке продуктов из супермаркетов. Мы помогаем людям освободить время под что-то более важное, чем очереди в магазинах.
За последние 2 года мы выросли в 70 раз и один из крупнейших игроков на рынке e-grocery. У нас сильная команда, собранная из Яндекса, McKinsey, Goldman Sachs, Gett, Skyeng и Mail.ru. Эти люди будут прокачивать тебя и, надеемся, ты нас тоже научишь многому.
Зачем тебе к нам?
- В нашем подходе UX-исследователь в Сбермаркет — не исполнитель, который просто делает исследование по запросу заказчика, а полноценный партнер продуктовой команды. Он участвует в Discovery процессах, помогает командам определиться, когда требуется исследование и какие гипотезы надо проверять, участвует в генерации решений по результатам исследования, и видит, как они внедряются в продукт.
- У нас классная команда неравнодушных людей, которые создают продукт, которым пользуются сами. Многие команды продактов и дизайнеров сами проводят исследования и им нужен человек, который поможет им в этом деле и возьмет на себя сложные задачи. И они очень ждут своего исследователя!
- Мы заботимся о том, чтобы исследователям было комфортно работать, поэтому у нас есть волшебный человек, который помогает со всеми рутинными вопросами: оформление документов с подрядчиками на рекрутинг, рассылка приглашений респондентам, ведение базы знаний и прочее.
Что предстоит делать?
- Проводить полные циклы UX-исследований, которые будут помогать бизнесу отвечать на различные вопросы о клиентах и развитии продукта.
- Участвовать в процессах Discovery и проверки решений.
- Развивать исследовательскую культуру в компании. Распространять знания об исследованиях, мотивировать команды делиться фидбеком.
- Обучать команды самостоятельному проведению исследований и обеспечивать им удобные инструменты для этого.
Чего ждем от кандидата?
- Опыт работы в UX-исследованиях от 2х лет. Знания и опыт проведения основных методов UX-исследований (интервью, включенные наблюдения, юзабилити-тесты и прочее). Если ты чего-то не знаешь, то можешь быстро найти сам информацию о методе или фреймворке и разобраться в нем.
- Понимание бизнеса и процессов продуктовой разработки. Умение задавать вопросы и превращать задачу на языке бизнеса в дизайн исследования.
- Самостоятельность и автономность, умение работать с несколькими проектами параллельно в разных стадиях, балансировать собственную загрузку и следить за сроками.
- Умение работать в команде над единой задачей, договариваться с командой, преподносить результаты исследования так, чтобы их хотелось взять в работу.
- Отдел исследований в Сбермаркете находится в стадии бурного роста, как и вся компания. Поэтому каждый исследователь активно участвует в формировании культуры и процессов, и может предлагать собственное видение и идеи. Мы ищем людей, которые готовы тратить свои силы не только на непосредственное проведение исследований, но и на продвижение исследовательской культуры, выстраивание процессов и популяризацию клиентоцентричного подхода.
Будет плюсом
- Опыт работы исследователем в продуктовой команде (но ребят из агентств тоже рассмотрим)
Условия труда для работника на вакансии: UX-исследователь
- Офис в центре Москвы, но можно частично или полностью работать удаленно;
- Конкурентная заработная плата (по итогам технического интервью);
- ДМС, компенсация перелетов, льготные покупки в Сбермаркете;
- Корпоративный английский язык;
- Работа в дружной команде профессионалов;
- Страхование жизни;
- Регулярное ревью позиции;
- Для сложных задач мы с удовольствием обеспечим тебе ментора внутри компании или за ее пределами;
- Чай, кофе и печенья в офисе тоже есть;)
Команда
- Ты станешь частью команды Research, которая объединяет в себе маркетинговые, UX исследования и работу с клиентским фидбеком. Сейчас команда находится в стадии формирования, но у нас уже есть несколько сильных исследователей и менеджер по развитию лаборатории.
- Мы закладываем в нашу исследовательскую культуру активный обмен опытом между исследователями. Ты точно не будешь предоставлен себе и сидеть один над задачами, не зная с кем посоветоваться. Мы хотим собрать разностороннюю команду, где каждый вносит свой вклад в развитие коммьюнити и всегда есть у кого поучиться.
- Также каждый исследователь становится частью какой-то продуктовой команды, плотно работает с их запросами и помогает развивать свой кусочек продукта.
Откликнуться на эту вакансию: UX-исследователь
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22936709 на должность Юрисконсульт от компании ООО Партнер в городе (населенном пункте) Москва