организации, сбор статистических данных для определения значений целевых показателей
- Работа с отклонениями и рисками, выявление причин отклонений
- подготовка и ведение оперативных дашбордов для руководства
- Анализ и согласование бизнес-требований к проекту;
- Анализ и описание бизнес-процессов с выявлением и устранением "узких мест" ;
- Описание кросс-функциональных и сквозных процессов;
- Сбор, анализ, систематизация и согласование требований со стейк-холдерами, в том числе смежных подразделений компании;
- Выбор оптимального варианта решения задачи совместно с разработчиками и заказчиками;
- Создание архитектуры процесса;
- Формирование ТЗ для разработчиков, с детальным описанием шагов, структуры данных и тд.;
- Участие в автоматизации/оптимизации бизнес-процессов;
- Создание регламентирующих документов;
- Проведение внутреннего аудита.