от компании (организации): Банк ВТБ (ПАО) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 23032394 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 1 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 23032394 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 23032394 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела прикладной поддержки систем СRM, MDM
Обязанности работника на вакансии: Руководитель отдела прикладной поддержки систем СRM, MDM
-
управление командами прикладной поддержки (1-я, 2-я линии поддержки. 3 команды, численность 36 человек);
-
управление инцидентами, проблемами, изменениями, мощностями, знаниями в рамках своего технологического периметра;
-
контроль выполнения SLA, заключенных с бизнес-заказчиками, подготовка регулярных отчетов, разработка и актуализация метрик SLA;
-
взаимодействие с заказчиками/владельцами сервисов и подразделениями развития/разработки;
-
оперативные действия по локализации и устранению возникающих аварий/дефектов на системах, восстановление работоспособности систем;
-
обеспечение процессов непрерывности и восстановления деятельности подразделения (DR-тестирование, BCP);
-
подготовка отчетов и презентационных материалов по проектам и стратегическим задачам направления сопровождения;
-
развитие сервисов мониторинга работы сервисов и подсистем, анализ их производительности и доступности, выявление узких мест.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель отдела прикладной поддержки систем СRM, MDM
-
опыт работы по сопровождению приложений на 2-й линии поддержки от 3-х лет в качестве лидера/руководителя команды;
-
опыт работы с технологиями виртуализации;
-
опыт работы с микро-сервисной архитектурой;
-
общие знания ITIL, DevOps, Agile;
-
платформы и технологии: OpenShift, OpenJDK; REST API (Postman)/SOAP, Kafka/IBM MQ/Rabbit, TeamCIty/BitBucket, ELK;
-
опыт администрирования web-серверов: IIS 8.0/10.0, NGINX;
-
опыт работы с БД: Oracle, Postgres, MS SQL;
-
практические навыки администрирования Windows Server 2016, 2019, RHEL.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель отдела прикладной поддержки систем СRM, MDM
-
трудоустройство согласно Законодательству;
-
конкурентная заработная плата;
-
профессиональное обучение и развитие;
-
добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
-
корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
-
спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела прикладной поддержки систем СRM, MDM
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 23032387 на должность Слесарь-ремонтник от компании ООО Альтерпласт в городе (населенном пункте) Лобня