от компании (организации): Crowne Plaza Moscow - Park Huaming в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Размещение, обслуживание гостей"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 23301276 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 10 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 23301276 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 23301276 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ночной менеджер службы приема и размещения
Crowne Plaza Moscow – Park Huaming ищет в команду ночного менеджера службы приема и размещения
Наш ночной менеджер будет отвечать за:
Обеспечение высокого уровня сервиса в ночное время
Обеспечение работы FO в ночное время,
Процедуры Check-in, check-out, распределение комнат под заезд, прием/распределение телефонных звонков,
Урегулирование ситуаций с гостями, запросов, жалоб,
Обучение новых сотрудников стандартам, регламентам IHG,
Контроль за выполнением стандартов обслуживания и процедур отдела приема и размещения сотрудниками в соответствии со стандартами
Контроль кассовой дисциплины,
Подготовка отчетов, в том числе Night audit,
Соблюдение трудовой дисциплины в ночное время, взаимодействие с др. службами отеля,
Контроль за правильностью регистрации гостей в соответствии с законодательством РФ для ГУ МВД, УФМС
Наш ночной менеджер службы приема и размещения обладает следующими качествами:
Имеет опыт работы на аналогичной должности или на позиции старшего смены/ службы приема и размещения от 1 года
Уровень английского - intermediate (разговорный и письменный)
Обладает знаниями европейских стандартов обслуживания
Имеет отличные организаторские способности
Имеет отличные коммуникативные навыки
Знание системы OPERA будет преимуществом
Что мы предлагаем взамен:
Работу в отличной команде и получение уникального опыта;
Достойный уровень оплаты труда;
Корпоративное обучение в соответствии с потребностями в развитии профессиональных навыков;
Возможность личностного роста в стремительно развивающейся международной компании – IHG.
Все прочие условия работы обсуждаются во время собеседования с успешными кандидатами.
Откликнуться на эту вакансию: Ночной менеджер службы приема и размещения
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 23301272 на должность Управляющий в крафт-бар "Кит и Планктон" на Белорусской от компании ООО Гриль в городе (населенном пункте) Москва