от компании (организации): ПАО Московская Биржа в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Другое"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 23491965 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 6 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 23491965 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 23491965 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
более 6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Директор по операционному сопровождению цифрового бизнеса
В 2022 году Московской бирже исполнилось 30 лет. Мы появились вместе с современной Россией и за эти годы с нуля создали рынок инвестиций.
Сегодня миллионы людей и тысячи компаний доверяют нам и пользуются нашей инфраструктурой.
- Ежедневно на наших торговых платформах совершаются миллионы транзакций в минуту – без задержек, без перебоев.
- Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже.
- Мы следим за тем, чтобы все операции соответствовали правилам торгов и требованиям регуляторов.
А еще мы активно развиваемся и давно вышли за рамки классического биржевого бизнеса.
- Мы разрабатываем и поддерживаем платформы, которые соединяют финансовые компании и клиентов,
- Мы идем на внебиржевой рынок и создаем на нем удобные сервисы,
- Мы открываем новые возможности для инвесторов, корпораций, банков.
- Мы развиваем финансовую культуру страны.
В #moexteam уже больше 2200 человек: ИТ-специалисты и эксперты по развитию рынков, продуктовые и проектные менеджеры, финансисты и юристы, маклеры и многие другие. Мы разные, но всех нас объединяет общая цель – помочь людям и компаниям управлять деньгами, используя передовые технологии и знания.
В Операционном блоке открыта вакансия Директор по операционному сопровождению цифрового бизнеса.
Чем предстоит заниматься
- Разработка модели операционного сопровождения Маркетплейса финансовых продуктов (finuslugi.ru), подходящей текущему уровню развития бизнеса: операционный департамент – поддержка и сопровождение транзакций (платежи, расчеты, отчетность); департамент клиентской поддержки - идентификация физических и юридических лиц клиентов Маркетплейса, онбординг клиентов; департамент сопровождения торговых и вспомогательных систем - мониторинг и эскалация инцидентов, поддержка клиентов, сопровождение баз данных, CI/CD и DevOps.
- Выстраивание сквозного процесса управления операционным сопровождением Маркетплейса в Группе Компаний.
- Оптимизация внутренних процессов операционного сопровождения финансовых продуктов (finuslugi.ru) с целью повышения эффективности управления, оптимизации затрат, достижения прозрачности процессов и снижения рисков.
- Участие в разработке новых продуктов и сервисов Маркетплейса в части операционных процессов.
- Формирование и управление бэк-логом автоматизации процессов сопровождения Маркетплейса.
- Внутренний путь клиента: анализ, управление, оптимизация. Сокращение времени прохождения «буферных» зон.
- Последующее обеспечение эффективной и качественной поддержки работы процессов.
Мы ожидаем от вас
-
Опыт работы на руководящих позициях в финансовом секторе (компании финансового сектора, ориентированные на цифровое обслуживание Клиентов), в области операционного сопровождения бизнеса с фокусом на сопровождение розничных клиентов (в прямом подчинении операционному директору).
-
Доказанный опыт и навыки разработки, оптимизации, цифровизации и автоматизации операционных процессов в больших объемах обслуживания Клиентов.
-
Опыт и знания " гибких технологий" будет рассматриваться как значительное преимущество.
-
Хорошие лидерские способности, системность, цифровые навыки, коммуникативные навыки, умение выстраивать кроссфункциональное взаимодействие, ориентация на результат и умение аргументированно отстаивать свою позицию.
Откликнуться на эту вакансию: Директор по операционному сопровождению цифрового бизнеса
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 23491963 на должность Маркетолог от компании ФГБОУ ДПО Российская медицинская академия непрерывного профессионального образования» Министерства здравоохранения Российской Федерации в городе (населенном пункте) Москва