от компании (организации): Бородино, бизнес-отель в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Ресепшен"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 2349531 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 10 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 2349531 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 2349531 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Супервайзер службы приёма и размещения
Мы приглашаем талантливых, энергичных, влюбленных в индустрию гостеприимства людей, присоединиться к нашей дружной команде!
Обязанности работника на вакансии: Супервайзер службы приёма и размещения
- Заселение/выселение гостей;
- Помощь гостям во время их пребывания в отеле;
- Работа с наличными и кредитными картами, а так же ведение полностью отчетности по оплатам за свою смену;
- Проверка и содержание в надлежащем порядке всей учётной документации, касающейся гостей отеля;
- Отвечает за четкое оформление документов при размещении и распределение номеров;
- Следит за чистотой и порядком в холле и службе приема и размещения;
- Знает процедуру постановки гостей на миграционный и регистрационный учет, контролирует сдачу отчетности в МВД;
- Точное занесение актуальных данных о гостях в компьютерную систему;
- Обеспечивает полную и своевременную передачу информации в конце смены;
- Точное знание всех технических систем в службе приема и размещения, а также поведения при чрезвычайных обстоятельствах (пожаре, несчастных случаях и т.д.);
- Ежедневно быть информированным о загрузке отеля и т.д., банкетах и мероприятиях дня;
- Работа с жалобами гостей;
- Отвечает за сдачу в архив документов согласно инструкциям;
- Информирует начальника о: присутствии всех сотрудников отдела приема и размещения на смене, о всех проблемах и сложностях и т.д.;
- Обучает новых сотрудников согласно основным направлениям программы обучения.
Требования к работнику на вакансии: Супервайзер службы приёма и размещения
- Свободный английский язык.
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года, предпочтительно в 4* отеле.
- Опыт работы на стойке приема и размещения в международных сетях отелей будет преимуществом.
- Желание развиваться в гостиничной сфере.
- Грамотная речь.
- Владеет знаниями о миграционном и регистрационном учете.
- Знание кассовой дисциплины.
- Умение концентрироваться на нуждах гостей.
- Умение сохранять конфиденциальность информации и безопасность гостей.
- Требовательность к себе и другим.
Условия труда для работника на вакансии: Супервайзер службы приёма и размещения
- Работа в отеле 4* уровня в Сокольническом районе Москвы, в шаговой доступности от метро.
- Оформление строго по ТК РФ.
- Стабильная официальная заработная плата.
- Ежегодный оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней.
- Оплачиваемые больничные листы.
- Бесплатное обучение.
- Бесплатное питание.
- Профессиональный рост.
- График работы - 5/2, выходные - плавающие, смены: с 7.00 до 16.00; с 14.30 до 23.30, с 23.00 до 08.00
Откликнуться на эту вакансию: Супервайзер службы приёма и размещения
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 2349515 на должность Администратор медицинского центра от компании ООО Клиника пластической хирургии и восстановительной медицины доктора Шах в городе (населенном пункте) Москва