от компании (организации): ООО Додо КЦ Сыктывкар в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Продажи по телефону, телемаркетинг"
с заработной платой: от 30000 руб.
Вакансия № 23768116 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 31 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 23768116 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 23768116 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Эксперт горячей линии (удалённо)
О компании
Команда поддержки клиентов насчитывает около 300 саппортов, которые решают проблемы клиентов, верят в каждый отзыв и уважают работу друг друга. Выбирая Додо Пиццу, получаешь возможность расти с сетью пиццерий №1 в России в команде сильных и умных людей.
Зачем голосовой линии эксперты?
Это голос компании. Специалисты прямо из дома общаются с клиентами: оформляют заказы, консультируют и делают так, чтобы трудности решались легко и быстро. Ждём неравнодушных людей, которые готовы ставить клиента выше процессов и развиваться вместе с нами.
Ты нам подходишь, если:
— грамотно говоришь и пишешь;
— искренне любишь помогать людям;
— легко ладишь с компьютером и быстро осваиваешь новые программы;
— у тебя есть гарнитура;
— ты открытый и отзывчивый, прямо как мы;
— готов оказывать услуги в пятницу, субботу, воскресенье.
Что мы предлагаем:
— интересный продукт и возможность роста в крутой команде;
— официальное оформление с первого дня обучения с тренером. В России оформляем самозанятость, а в Казахстане — обычный договор гражданско-правового характера;
— удалёнку — можно будет не тратить время на дорогу в офис и путешествовать;
— вознаграждение — 180р/час на руки, выплаты раз в неделю по средам в России и раз в месяц 8-10 числа в Казахстане;
— расписание 5/2 по 8 часов в день с выходными в будни.
Твои задачи:
— принимать заказы и консультировать клиентов по России и Казахстану;
— решать проблемы с заказами и общаться без скриптов.
Холодных звонков нет, как и продаж.
Технические требования, без которых никуда:
— операционная система не ниже Windows 10;
— оперативная память от 4 ГБ;
— стабильный интернет от 5 Мб/сек;
— usb-гарнитура.
Додо-код или ещё немного о нас, чтобы познакомиться поближе:
— мы постоянно развиваемся, каждый день стремимся стать лучше, чем вчера;
— смело заявляем о своей точке зрения и отстаиваем свои интересы;
— постоянно анализируем рынок, хорошо знаем, что происходит вокруг;
— на первое место ставим людей, а потом уже процессы и алгоритмы;
— любим шутить, но стараемся никого не обидеть и не боимся смеяться над собой;
— говорим прямо и соблюдаем границы.
Мы хотим построить лучшую поддержку на рынке, поэтому:
— у нас нет «не моих проблем»: если что-то не так, не критикуем, а улучшаем;
— разрушаем каждое препятствие, которое создали: не оставляем клиента один на один с проблемой;
— понимаем, что все могут ошибиться: принимаем решения каждого и учимся на ошибках;
— даём быстрое решение, чтобы сохранить лояльность клиента — разбор ситуации уже потом.
Согласен с нашей философией и хочешь в команду? Оставь отклик, а мы пришлём анкету.
Опыт не важен — всему научим сами :)
Откликнуться на эту вакансию: Эксперт горячей линии (удалённо)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 23768106 на должность Специалист по таможенному оформлению от компании ООО Эрам в городе (населенном пункте) Москва