от компании (организации): УМНЕЙ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Сетевые технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 23769395 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 31 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 23769395 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 23769395 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Начальник службы технической поддержки
УМНЕЙ – это IT-компания, работающая в сфере электронного образования.
Наша компания ищет Начальника службы технической поддержки пользователей нашего московского офиса. Работа в офисе.
Требуется технически грамотный сотрудник с навыками управления коллективом для выполнения текущих задач и проектных заданий.
Обязанности:
- Координация и контроль работы сотрудников отдела;
- Разработка и внедрение методов, правил и технологий обслуживания пользователей (Регламенты, SLA, технические инструкции);
- Подбор и обучение персонала, работа со студентами (стажерами);
- Организация работы системы ITIL (helpdesk), контроль за обработкой заявок, прием звонков, консультирование. Формирование отчетов (Без лишней бюрократии);
- Обеспечение выполнения текущих работ, постановка задач, контроль своевременности и качества их выполнения;
- Ведение технической базы учета оборудования, взаимодействие с поставщиками оборудования;
- Организация взаимодействия и работы с другими подразделениями организации (склад, системные администраторы и т.д.)
Обязанности структурного подразделения:
- Диагностика, ремонт и настройка ПК;
- Обслуживание копировальной и печатной техники;
- Сборка железа;
- Монтаж локальной вычислительной сети;
- Настройка ПО: Операционная, система, приложения MS Office и др.;
- Монтаж систем видеонаблюдения;
- Техническое сопровождение мероприятий с использованием видеоконференцсвязи.
Условия работы:
- График 5/2 с 9:30 до 18:00
- Испытательный срок 3 месяца
- Официальное оформление
- Работа в офисе по адресу: Москва, ул. Нижегородская, д. 32, стр. 4
Требования:
- Организаторские навыки
- Пунктуальность
- Ответственность
Откликнуться на эту вакансию: Начальник службы технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 23769391 на должность Senior DevOps от компании Группа НЛМК в городе (населенном пункте) Москва