от компании (организации): МИР ИНСТРУМЕНТА в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Ввод данных"
с заработной платой: от 40000 до 46000 руб.
Вакансия № 23896543 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 15 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 23896543 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 23896543 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист контроля качества (прослушивание звонков) контактного центра
Обязанности работника на вакансии: Специалист контроля качества (прослушивание звонков) контактного центра
-
Оценка качества обслуживания сотрудников контактного центра путем прослушивания телефонных переговоров по чек-листу, фиксация отклонений и проставление бальной оценки;
-
Контроль соблюдения регламента сотрудниками контактного центра;
-
Проведение корректирующих совместных мероприятий;
-
Подготовка скриптов, методических материалов и рекомендаций для контактного центра;
-
Ведение отчетности.
Требования к работнику на вакансии: Специалист контроля качества (прослушивание звонков) контактного центра
-
Готовность к большому объему работы в монотонном режиме, т.к. 95% процентов рабочего времени будет занимать прослушивание звонков;
-
Желательно умение работать в CRM Bitrix
-
Быстрая обучаемость, исполнительность, отсутствие скептического настроя;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Внимательность, ответственность, желание развиваться.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист контроля качества (прослушивание звонков) контактного центра
- Интересную работу в международной развивающейся компании;
- Гибридный график работы: понедельник и пятница удаленно по месту жительства, вторник, среда, четверг - современный офис в 3 мин. от м. Ясенево;
- Бесплатную парковку для всех сотрудников компании;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Своевременные выплаты заработной платы (2 раза в месяц в строго обозначенные даты);
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00 по желанию соискателя;
- Оплату ДМС в размере 50%;
- Скидки на продукцию компании до 20%.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист контроля качества (прослушивание звонков) контактного центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 23896526 на должность Специалистов по документообороту сканировочного центра от компании ANCOR в городе (населенном пункте) Москва