от компании (организации): Outlines Technologies в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24231833 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 13 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24231833 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24231833 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Бизнес-аналитик (Приложение для колл-центра)
О компании:
Outlines Tech – аккредитованная IT-компания, которая занимается разработкой программного обеспечения для банков, страховых компаний, брокеров и бирж, а также подбираем сотрудников высокого класса в сфере IT. У нас десятки проектов и сотни вакансий – официально трудоустраиваем в штат IT-специалистов для работы на долгосрочных проектах.
Сейчас мы находимся в поиске одной из части нашей команды – Бизнес-аналитика – на проект по разработке и внедрению единого приложения для сотрудников КЦ.
Почему мы:
- С нами ты можешь работать из любой точки мира максимально комфортно — без жесткого графика и микроменеджмента, но при желании можешь работать из офиса заказчика.
- Люди на первом месте не на словах, а на деле: отдел заботы курирует тебя 24/7.
- Помимо «белого» трудоустройства: ежегодная индексация зарплаты, 28 дней отпуска и 5 days off (бесплатные отгулы).
- Все для саморазвития: помогаем выступить на конференции, написать статью в технический блог, выучить английский, пройти обучение, сменить стек.
- Техническая команда состоит из прокачанных специалистов, многие из которых хорошо известны в мире финтеха— мы обязательно поможем тебе вырасти профессионально внутренними митингами (а если ты круче — поможешь нам).
- И конечно, все остальные «плюшки»: медстраховка со стоматологией, оплата техники, музыки, книг, кино. А вот печенек нет.
Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействовать с бизнес-заказчиком по внесению изменений в системы сервиса.
- Взаимодействовать с бизнес-пользователями системы, оказывать консультационную помощь.
- Запускать, мониторить и подводить итоги бизнес-проектов в рамках процессов сервиса.
- Разрабатывать, моделировать и стандартизировать бизнес-процессы.
- Оценивать бизнес-процессы с целью их оптимизации и автоматизации.
- Подготавливать бизнес-требования, согласовывать ТЗ на разработку/доработку ПО с целью автоматизации процессов.
- Организовывать и контролировать проведение тестирования ПО по каждому релизу.
- Организовывать и контролировать процесс внедрения ПО в промышленную эксплуатацию по каждому релизу.
- Подготавливать/актуализировать методические инструкции по использованию ПО.
- Координировать работу службы Helpdesk по сопровождению ПО.
Необходимые навыки:
- Опыт работы в КЦ (оператором, бизнес-аналитиком)
- Знание основ по подготовке требований для ИТ
- Опыт разработки бизнес-требований
- Знание основ бизнес-тестирования
- Опыт написания бизнес-кейсов и их тестирование
- Опыт взаимодействия с бизнес-заказчиком и вендером
- Знание основ проектной деятельности
Откликайся скорее – порадуй наших рекрутеров!
Откликнуться на эту вакансию: Бизнес-аналитик (Приложение для колл-центра)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24231832 на должность SMM-менеджер от компании ООО Эйва в городе (населенном пункте) Москва