от компании (организации): Оконный континент в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24314953 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 25 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24314953 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24314953 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер центра клиентских услуг (без продажи)
Чем предстоит заниматься:
- Прием и обработка входящих звонков и заявок от экипажей доставки, монтажных бригад, сервисных мастеров (в день 30-50 заявок)
- Формирование задания и маршрутов для экипажей доставки, монтажных бригад, сервисных мастеров
- Оперативное решение вопросов с клиентами по заказу (уточнить проблему, согласовать время выезда доставки, монтажника или сервисного мастера, а успокоить клиента в случае если в назначенное время не случился визит к клиенту наших специалистов)
- Работа в CRM системе
Наши пожелания к кандидату:
- Опыт работы клиентами-физическими лицами
- Высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
- Эмоциональная устойчивость, самостоятельность и активность
- Способность к быстрой обучаемости, аккуратность и уверенное владение ПК
- Наличие опыта работы с экипажами доставки, сервисными мастерами, монтажниками и/или техническое образование будет значительным преимуществом для вас
- Желание учиться новому и быть частью большой команды!
Мы предлагаем:
- Скользящий график (с 2-я плавающими выходными)
- Официальное оформление по ТК РФ, социальные гарантии
- Конкурентную заработную плату (оклад + KPI)
- Интересные задачи, возможность проявить себя
- Комфортную атмосферу: дружный, отзывчивый коллектив профессионалов; чай, кофе за наш счет; стабильность и хорошее настроение
- Место работы в шаговой доступности от метро Митино
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер центра клиентских услуг (без продажи)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24314947 на должность Художник компьютерной графики / монтажер (CG artist) от компании Freedom International Group в городе (населенном пункте) Москва